Кандидат экономических наук, эксперт сайта.
Микрофинансовая компания «Быстроденьги» — один из лидеров микрофинансирования в России. Расширяя круг своих клиентов, она выпустила на рынок финансовых услуг «Быстрокарту» — банковскую карту с заранее зачисленным на нее займом.
Что это за карта
Быстрокарта не относится ни к кредитным, ни к дебетовым банковским карточкам. Она — предоплаченная. Это промежуточный тип карты, для владельца которого не открываются расчетные счета.
Как ей пользоваться? Использовать карту можно для оплаты покупок на всех видах торговых площадок, как реальных, так и онлайн, снимать наличные, осуществлять переводы третьим лицам и с карты на карту. Выпускается на основании платежной системы MasterCard, имеет статус Standard. Пополняется только следующим микрозаймом.
Условия пользования
Быстрокарта выдается с уже зачисленной на нее суммой займа на следующих условиях:
- сумма — от 3 000 до 30 000 руб. ;
- сроки — 6-31 день;
- валюта — рубли;
- процентная ставка — 365,0%-803,0% годовых или от 1,0% до 2,2% в день .
Конкретная величина зависит от суммы и срока кредита, категории заемщика. Узнать процентную ставку и сумму выплат по процентам можно в индивидуальных условиях, с которыми компания обязана ознакомить заемщика до подписания договора.
Грейс-период отсутствует. Оформление и обслуживание карточки — бесплатное. По истечении срока действия подлежит замене. При отсутствии операций после последней транзакции в течение года — блокируется.
Условия и порядок оформления
Оформить банковскую карточку Быстрокарта может:
- гражданин РФ;
- в возрасте 18-70 лет;
- временно или постоянно проживающий в регионе, где имеется представительство МФК;
- зарегистрировавший на свое имя мобильный номер.
Для получения карты необходимо подать заявку, получить одобрение кредитора, заключить договор. Договор оформляется на бумажном носителе или в электронном виде. Оба имеют одинаковую юридическую силу.
- в офисе МФК, при личном посещении;
- через колл-центр — 8 800 700-43-44 ;
- на официальном сайте компании.
Быстрее всего, в течение 20 минут, оформить заявку, подписать договор и получить карту можно при личном посещении офиса МФК. При себе необходимо иметь только паспорт гражданина РФ. Другие документы не понадобятся. Бланк заявления включает в себя:
- фамилию, имя, отчество заявителя;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты (если имеется);
- число, месяц, год рождения;
- серия и номер паспорта.
Внимание: в инструкциях по выдаче микрозайма в любой МФО нет пунктов, обязывающих заявителя предоставлять полную информацию о себе. Однако, независимо от формы подачи заявки и вида подписываемого договора, сотрудники компании попросят в обязательном порядке указать страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС), после чего у них будет полное досье на заемщика из различных баз данных, в том числе и закрытых. Если заявитель письменно подтвердит разрешение на обработку этой информации, ссуда будет одобрена. В противном случае в выдаче микрокредита будет отказано.
После одобрения микрозайма представитель МФО предложит подписать стандартный договор. Желательно, чтобы заемщик его внимательно изучил и только потом подписал. Практика показывает, что никаких подводных камней в нем не содержится, а поэтому многие подписывают его не читая. Сразу же выдается неименная банковская карта Быстрокарта с уже зачисленной суммой кредита. Вместе с картой прилагается запечатанный конверт, в котором находится инструкция по активации карты, правилами ее использования и порядком возобновления микрозайма.
Для активации банковской карточки на указанный в заявке телефон приходит SMS с кодовым словом (ключ АСП Клиента). Формируется эмитентом в автоматическом режиме. Применяется для активации карточки и, внимание, для возобновления кредитной линии. Поэтому заемщик должен его сохранить или запомнить. Позвонив в колл-центр на номер горячей линии 8 800 700-43-44 и сообщив оператору ключ АСП, хозяин карты запускает процесс ее активизации. После аутентификации абонента, сотрудник компании активирует карту и сообщает владельцу PIN-код.
При обращении в колл-центр, каждый позвонивший проходит процедуру аутентификации. Она заключается в сверке номера телефона и паспортных данных клиента. Иначе говоря, сотовый телефон должен быть зарегистрирован на клиента. Только после этого заполняется заявка. В ней также указывается вид микрозайма, сроки возврата и сумма, которую хочет получить заемщик. В случае одобрения займа, оператор предложит два варианта подписания договора:
- на бумажном носителе;
- в электронном виде.
В первом случае придется посетить офис и там завершить процедуру получения карты. Поэтому большого смысла подавать заявку по телефону, а затем посещать МФК, нет.
Во втором варианте компания создает ознакомительные индивидуальные условия (открытая оферта) и размещает их в личном кабинете клиента для ознакомления и последующего принятия решения: отказаться от подписания договора или подтвердить желание оформить ссуду. Одновременно на номер телефона высылается SMS-сообщение с ключом АСП (кодовое слово).
Справочно: вход в личный кабинет возможен с любого гаджета, имеющего выход в интернет.
Условия действуют в течение 5 рабочих дней, после чего утрачивают юридическую силу. Подтвердить заявку следует звонком в колл-центр. Назвав кодовое слово, клиент подписывает электронный договор. Карта придет по почте или будет доставлена курьером. Метод ее активации показан выше.
Возможна подача заявки в режиме онлайн. В этом случае из МФК перезванивают на указанный номер телефона и предлагают варианты подписания договора, которые рассмотрены выше.
Проверка баланса
Как проверить баланс? Сделать это можно через банкомат, но за услугу будет списано 25 рублей. Только смысла в такой процедуре нет, так как вся информация по движению средств приходит в виде SMS-сообщений на телефон. Потратили деньги — пришло сообщение об оставшейся сумме. Возобновили микрозайм — снова SMS с информацией по обновленному остатку.
Как узнать баланс через интернет? Все транзакции по карте отражены в личном кабинете, где за просмотр таковой информации также не придется платить.
Как снять деньги
Как снять деньги с Быстрокарты? Обналичить ссуду можно только в банкоматах с логотипом MasterCard. Процедура осуществляеся без комиссии, если сумма превышает 3 000 руб. В противном случае будут удержаны комиссионные.
Ограничения на другие банкоматы наложены из-за возможного возникновения овердрафта — ситуации, когда снимается вся сумма, а оплата услуги за операцию выводит счет клиента в минус.
Способы погашения задолженности
МФК Быстроденьги предусмотрела множество способов погашения микрозайма:
- Наличными в отделениях компании. Оплата производится не в кассу МФО, а через платежный терминал, куда следует внести паспортные данные. Поэтому наличие паспорта при посещении офиса организации обязательно. Зачисление денег проводится без взимания комиссионных;
- Через терминалы других банков, но здесь всегда придется оплачивать услугу. Величину комиссионных определяет владелец терминала;
- С помощью платежных систем Qiwi, Элекснет. Комиссия в пределах 5%;
- В офисах компаний «Связной» и «Евросеть». Комиссионные также около 5%;
- Транзакцией с любого вида банковских карточек в личном кабинете. Сумму комиссионных определяет банк-эмитент карты;
- Банковским переводом на реквизиты компании.
Существует еще одна очень удобная форма погашения долга — привязка карт других банков к учетной записи. Сделать это также можно в личном кабинете. В этом случае МФК автоматически спишет необходимую сумму в день погашения займа.
Погашая взятый кредит, следует помнить о существовании неустойки за срыв сроков платежа:
- 20% годовых от непогашенной суммы займа;
- 0,1% за каждый день просрочки на сумму долга со дня прекращения начисления процентов.
В случае возникновения проблем со своевременным возвратом суммы займа, следует связаться с МФК: посетить отделение компании или позвонить в колл-центр. Сотрудниками компании будет продлен срок возврата тела кредита при условии, внимание, своевременной выплаты процентов по микрокредиту. В течение года допускается продление договора 10 раз.
- На срок до 30 дней
- Оплата в конце срока
- Возможно продление
- Возможно досрочное погашение
- На срок до 6 месяцев
- Оплата частями каждые 2 недели
- Возможно досрочное погашение
- Без залога
Зачисление займов происходит круглосуточно и без выходных: с момента подачи
заявки до получения денег проходит не более 5 минут.
Если так складываются обстоятельства, что вернуть деньги в срок не получается, то просто оформите продление договора, оплатив только проценты.
Возможно продлевать займ от 7 до 30 дней*
Важно успеть до попадания в просрочку
Быстрые займы на карту
Непредвиденные ситуации, требующие немедленно решения, возникают в жизни каждого человека. Когда необходимо взять билет на ближайший авиарейс, чтобы как можно быстрее помочь близкому человеку, проживающему в другом городе, или нужно возместить незначительный ущерб участнику ДТП, но с собой не оказалось денег, кажется, что помощи ждать неоткуда. В таких случаях лучшее решение – моментально взять деньги на карту в долг, обратившись в компанию «Быстроденьги».
Мы выдаем займы людям, которым срочно требуются средства на лечение родителей или детей, тем, кто потерял деньги, но должен в этот же день внести платеж за ипотеку. Иногда наши клиенты долго откладывают деньги на отпуск, но в последний момент меняются условия бронирования. И единственная возможность найти недостающую сумму, не выходя из офиса туроператора, – оформить быстрый займ денег на карту.
Самый удобный способ получать необходимые суммы в любое время суток – перечисления на Быстрокарту. Оформив ее, вам не придется каждый раз ходить в офис. Достаточно позвонить нашему специалисту или подать заявку на займ через интернет, и мы перечислим деньги на карточку.
Быстрокарта выдается клиентам, обратившимся в офис нашей компании, а также тем, кто заполнил онлайн-заявку на нашем сайте.
Условия ее получения для оформления нового займа на карту срочно просты:
- Возраст от 18 до 75 лет.
- Постоянный источник дохода.
- Наличие с собой паспорта гражданина РФ.
5 причин оформить Быстрокарту прямо сейчас
- Получив Быстрокарту, вы сможете брать от 1 000 до 100 000 рублей на срок от одного до 180 дней.
- Займ онлайн на карту круглосуточно без проверок перечисляется моментально.
- Вы оплачиваете только сумму долга и проценты – дополнительные денежные средства за оформление и обслуживание Быстрокарты не взимаются.
- Возможна пролонгация займа, если не получается вернуть всю сумму в срок. После продления договора вы дополнительно оплачиваете только проценты.
Ваши преимущества
- Возможность взять микрозайм на банковскую карту с помощью мобильного приложения.
- Честное соблюдение условий договора и понятная систем расчета процентов – вы можете самостоятельно узнать сумму, которую необходимо вернуть, воспользовавшись калькулятором на нашем сайте.
- Платежный кабинет – удобно не только получать займы онлайн на карту, но и оплачивать ей услуги и товары. Сохранив шаблоны, вам не придется тратить время на введение данных, а всегда доступная история платежей позволит следить за расходами.
- 4 способа погасить займ – вносить денежные средства можно через терминалы, в офисе, оплачивать картой по реквизитам или в личном кабинете.
При просрочке платежа по кредиту в банке взять деньги в долг в следующий раз затруднительно. Мы понимаем, что обстоятельства не всегда зависят от человека, поэтому готовы прийти на помощь и выдать займ на карту с плохой кредитной историей.
Заботьтесь только о здоровье и благополучии себя и близких, а решением финансовых вопросов займется компания «Быстроденьги»!
*Пролонгация займа не доступна для займов с аннуитетным платежом.
Несмотря на то, что МФО выдают небольшие ссуды до зарплаты, более 70% должников сталкивается лицом к лицу с коллекторами. Причины тому разные, но главная из них — лояльность к клиентам и упрощенный процесс получения ссуды. Финколлект Быстроденьги работает с проблемными заемщиками, просрочка у которых составляет 100 дней и больше. Статья подробно расскажет, как действует коллекторское агентство, и в каком случае суд будет защищать должника.
У меня нет денег, что дальше
Каждый должник, не имеющий возможности вернуть деньги, переживает о том, чтобы его дело не передали в досудебный отдел. Средний срок выплаты займа в Быстроденьги составляет от 1 до 2 недель, максимальный — месяц. Клиент, просрочивший дату платежа, должен вернуть всю сумму вместе со штрафным процентом. В течение 99 дней просрочки начинает «капать» неустойка в размере 2%. На сотый день должник вместе с неустойкой должен отдать 0,1% пени за каждый просроченный день.
После 2-недельной просрочки дело неплательщика отправляется в Финколлект Быстроденьги — отдел по взысканию просроченных долгов с клиентов. Некоторые заемщики из страха предстать перед судом обращаются в антиколлекторские организации, но это большая ошибка. Защита бизнеса и имущества от имени антиколлекторского агентства — это ничто иное как пустой звук, так как ответственность за долги всегда несет тот, на кого оформлен кредит.
Как действуют коллекторы Быстроденьги
Часто встречающиеся вопросы должников МФО:
- приходят ли коллекторы домой?
- могут ли они угрожать жизни заемщика?
- могут ли они звонить в любое время суток?
На все вопросы ответ — да. Но не все из перечисленных действий законны.
Последняя мера — приезд домой к должнику и разговор тет-а-тет
Коллекторы Быстроденьги начинают работу с проблемными заемщиками путем мирных переговоров. Как правило, на данном этапе многие должники сдаются и начинают искать способ вернуть долг. Если заемщик продолжает игнорировать требования МФО, коллекторы приступают к ужесточению действий: присылают письма домой, смс-сообщения, звонят родственникам, работодателю. Иными словами, делают так, чтобы заемщик был одержим мыслью о том, что сбежать не получится. Последняя мера — приезд домой к должнику и разговор тет-а-тет.
Что говорит закон
Узнав, как работают коллекторы Быстроденьги с должниками, не стоит забывать о том, что процедура взыскания средств должна осуществляться в пределах закона. Если представитель агентства ведет себя антигуманно, заемщик может смело подавать в суд и рассчитывать на его защиту.
Что коллекторам запрещается делать:
- всячески оскорблять должника и его близких;
- оказывать психологическое давление, доводить человека до предсуицидального состояния;
- угрожать жизни и здоровью должника, его близких;
- звонить в ночное время;
- портить имущество заемщика;
- наносить физический вред заемщику при личной встрече;
- требовать больше денег, чем должно быть возвращено.
Все перечисленные действия грозят представителю агентства административной или уголовной ответственностью.
Финколлект не является частью МФО Быстроденьги
Финколлект не является частью МФО Быстроденьги, поэтому все вопросы о возвращении займа или продлении выплат должны решаться в присутствии представителя микрофинансовой организации и при наличии оригинала договора.
В каких случаях закон идет на уступки и дает заемщику шанс вернуть деньги, не выплачивая штраф:
- установлена инвалидность 1,2 группы;
- госпитализация должника;
- утрата жилья;
- заемщика забрали в армию;
- должник под арестом или в зоне лишения свободы;
- получения статуса единственного кормильца;
- потеря работы.
Представитель коллекторского агентства не вникает в подробности личной жизни должника, а сразу переходит к делу. Поэтому, суд может встать на защиту неплательщика, если тот доказал причину своих просрочек.
Выводы
Отзывы о Финколлект Быстроденьги порой ужасающие. Заемщики часто жалуются на разборки с прокуратурой, визиты коллекторов в ночное время, угрозы по телефону. К сожалению, организация по взысканию долгов не всегда следует правилам гражданского кодекса, так как законодательная база относительно их деятельности все еще формируется. Чтобы защитить свои интересы, достаточно не скрываться от компании, идти на переговоры и быть заинтересованным в погашении долга — даже при плохом исходе дел.