Сеть торговых центров «Европа» — это более чем 50 объектов на территории центрально-южных регионов России. Они довольно крупные: посещаемость достигает 500 000 покупателей в день. Арендаторами сети являются популярные продуктовые, бытовые и технические супер и гипермаркеты, крупнейшие кинотеатры IMAX и Люксор, пользующиеся спросом рестораны и кафе.
Как стать участником
Бонусную карту можно приобрести в любом из магазинов Европы по цене 50 рублей. Активировать карту можно заполнив анкету любым удобным способом: прямо на кассе, на официальном сайте по ссылке club-europa.ru либо в мобильном приложении, которое можно скачать на IOS и на Android.
С процессом активации также пройдет и регистрация в личном кабинете. То есть система должна автоматически зарегистрировать вас на сайте и дать данные для входа.
Принцип работы
Клуб «Город товаров» даёт, в первую очередь, возможность получения скидок до 60% на товары в магазинах торгового центра. Также участник программы получает возможность участвовать в эксклюзивных акциях и возвращать часть суммы от покупок в виде товаров. В зависимости от суммы покупок за месяц на карту начисляются бонусы:
Сумма покупки (в рублях)
Размер начисляемого бонуса (в % от суммы покупки)
от 100 до 5 999
от 6 000 до 10 999
от 11 000 до 15 999
от 16 000 до 20 999
Бонусы начисляются в начале каждого последующего месяца. Их можно обменять на товары из специального каталога, представленного на официальном сайте бонусной программы: club-europa.ru/goods-bonuses. Заявка на товар должна быть одобрена, после чего участник программы может получить товар в одном из пунктов выдачи.
Важно! Чтобы проверить баланс баллов, карта должна быть активирована на сайте, это создаст вам личный кабинет. В нем вы и увидите сколько бонусов накоплено.
Для пенсионеров предусмотрена особая система реализации бонусов. Пенсионная карта позволяет возвращать 5% от покупки с любой суммой в виде бонусов, которые будут начислены уже на следующий день.
Так выглядят все карты сети.
При проблемах с картой
При потере возможно восстановить карту в любом удобном ТЦ «Европа» (того города, в котором была оформлена карта) либо на официальном сайте через личный кабинет: www.club-europa.ru.
Для получения замены необходимо предоставить свои данные и подтвердить свою личность (паспортом, водительским удостоверением и проч.). Накопленные бонусы можно восстановить только в том случае, если проводилась активация карты.
Многие клиенты магазинов Европа уже ощутили на себе все преимущества бонусной карты Город товаров. Данная карта программы лояльности позволяет экономить до 5 % на каждом приобретении. Затем полученные в ходе покупки каких-либо товаров баллы накапливаются на вашем бонусном счету. Соответственно, сразу же после совершения покупки на вашем бонусном счёте станет больше средств, которые вы сможете затем потратить на оплату других товаров. При этом вы можете оплатить полную стоимость товара накопленными бонусными баллами, и вам не придется тратить свои деньги на покупку.
Данная программа лояльности будет достаточно выгодна как для обычных клиентов, так и для особых категорий граждан, в частности, для пенсионеров. Ведь магазин заботится обо всех своих клиентах и уже успел выпустить бонусную карту специально для пенсионеров. Теперь даже они могут получать более выгодные скидки, накапливать баллы на карте и затем тратить их на приобретение всевозможных товаров.
Почему стоит завести бонусную карту Город товаров
Безусловно, участие в акциях магазина Европа даёт ряд преимуществ. Ведь сегодня организатор предлагает достаточно выгодные условия для участия в программе лояльности, а также регулярно подготавливает специальные предложения для зарегистрированных пользователей. Соответственно, у вас будет возможность существенно экономить на приобретении товаров, накапливать бонусные баллы и оплачивать ими свои покупки.
Среди преимуществ использования карты необходимо отметить возможность накопления бонусных баллов, количество которых зависит от суммы покупки. К примеру, если вы приобретаете товаров общей стоимостью 1000 рублей, то можете рассчитывать, что 50 рублей от этой суммы будут начислены на ваш бонусный счёт. Соответственно, в следующий раз эти 50 рублей вы сможете потратить на компенсацию стоимости другого товара. Обратите внимание, что согласно условиям бонусной программы, с помощью своего счёта участника программы лояльности можно оплачивать до 60 % стоимости товаров. Также бывают специальные предложения, когда клиентам разрешается оплатить полную стоимость товара со своего бонусного счёта. О таких предложениях все зарегистрированные пользователи информируются заблаговременно, что также очень удобно.
Также достаточно часто участники программы лояльности становятся победителями различных акций и розыгрышей. Они проводятся, как правило, среди всех клиентов, однако за счёт того, что участники программы лояльности информируются раньше, у них больше шансов на победу.
Конечно же, карту программы лояльности стоит использовать ещё и потому, что магазин предоставляет хорошие скидки на качественные товары. Соответственно, совершать покупки в магазинах Европа выгодно и удобно.
Условия участия в программе лояльности
Согласно условиям программы лояльности, каждый пользователь карты может получать скидку в зависимости от размера его покупки. Для получения скидки в 1 % вам необходимо сделать покупку на сумму не менее 100 рублей. В Этом случае вы получите 1 % от суммы покупки на ваш бонусный счёт, а затем сможете эти средства потратить на компенсацию части стоимости любого товара.
Если же вы совершите покупку на сумму от 6000 рублей, то вы сможете получить 2 % от этой суммы на свой бонусный счёт. Покупка товаров на сумму от 11000 рублей принесёт вам 3 % скидки, а от 16000 — четыре.Если же вы приобретаете товаров на сумму от 21000 рублей, то у вас появится возможность получить скидку размером 5 %.
Как мы видим, программа лояльности будет очень выгодна для тех, кто регулярно совершает покупки в магазине Европа и тратит на это достаточно серьезные суммы. Конечно, будет приятным бонусом и накопление 1 % от минимальной суммы приобретения. Даже в этом случае с течением времени на счёте может накопиться приличная сумма, которой можно будет потом легко компенсировать стоимость любого товара.
Согласно условиям программы лояльности, получить бонусные баллы за совершенную покупку на счет вы можете только первого числа каждого месяца. Соответственно, количество баллов на вашем счету будет зависеть от размера ваших покупок в предыдущем месяце. Если же вы используете карту пенсионера, то в этом случае бонусные баллы будут доступны для списание уже на следующий день. Узнать количество бонусных баллов на счёте можно на сайте магазина https://club-europa.ru.
Получение и активация бонусной карты в магазине или на сайте www.club-europa.ru
Если вы хотите получить бонусную карту Город товаров от магазина Европа, то сперва вам необходимо её приобрести на кассе. Приобретение карты является обязательным условием, бесплатно она не предоставляется. Однако её стоимость составляет всего 50 рублей, и уже с момента активации она даст вам возможность экономить средства. Поэтому приобретение этой карты будет весьма выгодным для вас.
Обратите внимание, что при передаче карты на кассе вам выдадут специальную анкету участника программы лояльности. Советуем вам сразу же заполнить эту анкету, поскольку в этом случае ваша карта будет активирована уже на следующий день. Да и к тому же, без активации карта не сможет накапливать бонусные баллы на своём счету.
Также вы можете воспользоваться возможностью активации карты на официальном сайте сети магазинов Европа club-europa.ru . Данный вариант является ещё более удобным для тех пользователей, у которых нет времени на заполнение анкеты на кассе. Ведь анкету на официальном сайте можно заполнить в любое время суток. Этот способ также быстро позволит вам активировать вашу карту.
При заполнении анкеты на сайте обратите внимание на обязательные поля. Их необходимо заполнять только достоверной информацией. Следует правильно указать имя и фамилию, а также контактный телефон и адрес проживания. В случае выявления несоответствия организатор может отказать вам в предоставлении скидок и в начислении бонусных баллов, поэтому будьте внимательны и вносите только корректные, актуальные данные.
Бонусная программа, организованная в сети магазинов Европа, дает постоянным покупателям возможность экономить на покупках. Реализация программы осуществляется благодаря выдаче клиентам пластиковых карт Город товаров. Вопросы о том, как активировать карту Город товаров и как с ней правильно обращаться, будут рассмотрены далее.
Как получить карту Город товаров от магазина Европа
Получить пластик можно кассе, отдав символическую сумму в 50 рублей. Выдача карты предполагает обязательное заполнение анкеты участника бонусной программы.
Ее могут дать у столика информации или на кассе, после заполнения и подписания анкетный лист возвращается сотруднику магазина. Анкету можно заполнить и в режиме онлайн на сайте программы лояльности, который расположен по адресу https://club-europa.ru.
Способы регистрации карты Город товаров
Активировать приобретенную карточку можно двумя способами:
- Заполнение анкеты в магазине. Пластик будет активирован в течение суток, после возвращения заполненного документа кассиру.
- Более простой вариант, доступный при наличии выхода в интернет. Активация проходит на официальном сайте бонусной программы. Сначала в специальных окошках вводятся номер карты и номер телефона, после чего на мобильный приходит проверочный код. После его ввода, необходимо следовать простым инструкциям, ввести личную информацию и завершить активацию.
Внимание! Процесс начисления бонусов будет запущен только после активации пластиковой карточки.
Преимущества бонусной карты Город товаров
Все держатели бонусного пластика могут по достоинству оценить преимущества участия в программе.
Им доступны:
- скидки на приобретение товаров;
- прозрачная система начисления баллов;
- возможность принять участие во всех акциях сети «Европа»;
- скидки в магазинах, являющихся партнерами «Европы»;
- постоянный доступ к личному кабинету;
- получение свежей информации о планируемых акциях;
- возможность бесплатно восстановить утерянную карту.
Условия программы лояльности
Баллы начисляются по определенному принципу. Минимальная сумма, за которую можно получить 1% бонусов, составляет 100 рублей. Однопроцентное начисление действует до суммы в 5999 рублей. 2% даются за приобретения на сумму от 6000 рублей до 10999 рублей.
Максимальный процент дается за покупку на сумму 21000 рублей и выше. При этом учитываются общие траты на приобретение товаров за текущий месяц. Бонусы пересчитываются и становятся доступными с начала следующего месяца.
Пример. Если в течение месяца в магазинах Европа было потрачено 6000 рублей, то на следующий месяц на счет будет переведено 120 бонусов.
Карта пенсионера дает больше возможностей. Ставка здесь сразу равна 5%, если покупки совершаются в рабочее время. Активированный продукт пополняется баллами уже на следующий день, т.е. необходимость ждать до следующего месяца отпадает.
С помощью карточки можно получать скидку на товар, который участвует в акции. В магазинах он обозначен желтым ценником. Обналичивать баллы нельзя, их можно только накапливать и списывать.
Восстановление карты
Если карточка утеряна, первое, что необходимо сделать, это произвести блокировку. Для этого нужно позвонить по телефону горячей линии (с 8 утра до 8 вечера) – 8-800-770-76-27. Сам пластик, накопленные бонусы, информация по скидкам легко восстановить в любом магазине того города, где была приобретена первая карта.
Процедура восстановления бесплатна, но восстановлению подлежит только активированная карточка при условии наличия заполненной анкеты. Все, что нужно будет сделать, это обратиться к контроллеру магазина с паспортом.
