Тарифы
Интернет
Интернет + ТВ
Телевидение
Акции
Лояльность
Подключи друга и получи месяц в подарок
Попробуй бесплатно
Новоселам — 3 месяца в подарок
Дополнительные услуги
Услуги связи для юридических лиц
- Безлимитный интернет в офис на скорости до 100 Мбит/сек по выгодным ценам.
IP телевидение — музыкальные, познавательные, детские и многие другие телеканалы.
Видеонаблюдение — помогает контролировать рабочий день сотрудников в офисе, решает задачи сохранности имущества.
- Wi-Fi -доступ в интернет для работников и клиентов.
- Оперативность — выполним подключение, настроим ТВ и устраним неисправности.
- Лояльность — ценим наших клиентов, поэтому у нас выгодные тарифы и отличные акции.
- Доступность — офисы легко найти в городе.
- Легкость в использовании — все вопросы можно решить через личный кабинет.
- Удобство оплаты — картой в личном кабинете или в платежном терминале рядом с домом.
- непосредственно через личный кабинет;
- через форму обратной связи на сайте;
- через контактный центр.
- отслеживать баланс;
- просматривать информацию по действующем тарифам и производить подключение к наиболее выгодному;
- пополнять счет;
- отслеживать историю операций и получать выписки;
- выполнять блокировку и разблокировку счета;
- получать интересные акционные предложения и скидки;
- получать онлайн-помощь в техподдержке.
- Состояние баланса и данные о переплатах.
- Данные о внесении средств и расходы за указанный вами месяц.
- Подробности по всем вашим транзакциям с возможностью оформить выписку.
- Информацию по отложенным платежам.
О компании
Группа компаний «Телесервис» была основана в начале 2001 года. В нее входят ООО «Яртелесервис», ООО «Телесервис-плюс». На территории Ярославской области провайдер работает под брендом «Яртелесервис»
Почему нужно выбрать Яртелесервис?:
География работы
Кабельные сети провайдера есть на территории следующих населенных пунктов.
Ярославская область: Семибратово, Гаврилов-Ям, Углич, Мышкин, Константиновский, Данилов.
Вологодская область: Лоста, Сосновка, Н.Источник, Шексна, Кадуй, Вытегра, Чагода, Устюжна, Хохлово, Тотьма.
Чтобы уточнить текущий баланс личного лицевого счета, нужно авторизоваться на сайте для доступа в Личный кабинет. В нем в разделе Текущий баланс вы сможете узнать, сколько средств имеется у вас на счету. Также вы можете позвонить бесплатно на номер горячей линии 8-800-775-0-775, и дежурный консультант Call-центра сообщит вам сумму имеющегося баланса.
Вы можете также узнать состояние ваших средств, лично у сотрудников местного Отдела продаж и обслуживания, явившись туда персонально.
Для того, чтобы оплатить услуги компании, нужно знать девятизначный номер лицевого счета. Узнать номер счета можно из заключенного Договора с компанией на поставку услуг. Или, также, вы можете уточнить его у оператора Контактного центра, сделав бесплатный звонок на номер 8-800-775-0-775.
Обращаем Ваше внимание, что при некоторых способах оплаты, в частности, при использовании для перевода средств услуг мобильных операторов, может списываться дополнительная комиссия.
ТрансТелеКом – крупная телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги сотовой связи, доступ к телевидению и сети интернет.
Число абонентов, которых обслуживает ТрансТелеКом, близится к 2 миллионам. Для удобства взаимодействия с провайдером, в компании имеется интернет-сервис по удаленному управлению услугами. Для того чтобы получить к нему доступ, необходимо войти в личный кабинет ТТК.
Регистрация личного кабинета ТТК
Каждый новый абонент автоматически регистрируется в системе в момент заключения договора. Данные для входа, а именно, номер лицевого счета и пароль, указаны в договоре.
Таким образом, самостоятельная регистрация личного кабинета ТТК не требуется.
Вход по лицевому счету в lk.ttk.ru
Для входа в ЛК, посетите главную страницу сайта и нажмите на пункт «Личный кабинет», который расположен в правом верхнем углу страницы.
После вам будет предложено ввести данные для входа. Впишите в соответствующие поля номер лицевого счета, состоящий из 9 цифр, и пароль.
Эти данные должны быть указаны в вашем договоре с провайдером.
Имейте в виду, что ТрансТелеКом принадлежит ОАО «РЖД» и включает много дочерних компаний. Многие из них имеют собственные сайты, функционал.
ТТК довольно популярен в городах Западной Сибири. Общая форма для входа в личный кабинет ТТК Сибирь находится по адресу https://stat.myttk.ru.
При посещении официального сайта ТТК ваше местоположение определяется автоматически.
Адресная строка сайта всегда содержит название города. Так, к примеру, если вы являетесь жителем Барнаула, то вход в личный кабинет ТТК Барнаул выполняется либо с сайта http://barnaul.myttk.ru, либо из общей формы входа https://stat.myttk.ru.
Одновременно с этим, абонент из любого региона может войти в ЛК ТТК по адресу https://lk.ttk.ru.
Обратите внимание, что номер лицевого счета указан не только в договоре, но и в платежных документах, которые провайдер присылает для оплаты услуг.
Как восстановить пароль?
Вы имеете возможность восстановить пароль тремя способами:
Через lk.ttk.ru
Для самостоятельного восстановления пароля перейдите на страницу входа lk.ttk.ru и нажмите «Забыли пароль?».
Далее введите номер лицевого счета и нажмите «восстановить».
После этого на ваш мобильный телефон и email, если вы его указывали при оформлении договора, придет сообщение с инструкциями по восстановлению.
На сайте
Перейдите на главную страницу официального сайта. Выберите раздел «Для дома», который расположен в верхней части страницы. Затем раздел «Поддержка», что отобразится в центре. И кликните на «Обратная связь».
Внизу откроется форма для обратной связи. Помимо внесения собственных данных в отведенные поля, вы должны выбрать адресата обращения, исходя из темы.
Вопросы, связанные с личным кабинетом, адресуются администратору. В поле «Текст обращения» опишите вашу проблему.
Ответ приходит в течении нескольких дней.
В контактном центре
Обратитесь в любой офис компании или по телефону горячей линии: 8 800 775-0-775. Будьте готовы предоставить оператору свои паспортные данные, а также номер лицевого счета или договора.
Возможности ЛК ТрансТелеКом
Кабинет ТТК позволяет осуществлять широкий спектр взаимодействия с провайдером на удаленной основе. Так, например, в ЛК возможно:
Проверка баланса
Для того, чтобы посмотреть баланс, в ЛК ТТК достаточно посетить свой профиль.
Лицевой счет
Более подробная информация о состоянии ваших средств содержится в разделе «Лицевой счет». Здесь вы сможете узнать:
Временная блокировка интернета ТТК
При отсутствии необходимости использовать домашний интернет, например, при командировке или путешествии, вы можете воспользоваться бесплатной услугой временной блокировки.
Для того чтобы заблокировать счет, зайдите в личный кабинет и выберите раздел «блокировка».
Оплата счетов TTK
Пополнять свой баланс вы можете либо на официальном сайте ТрансТелеКом по банковской карте, либо с использованием сторонних сервисов, позволяющих проводить финансовые транзакции в пользу ТТК.
Также можно воспользоваться услугой «Обещанный платеж».
Пополнение через сайт
Для оплаты перейдите на главную страницу сайта и выберите раздел «Оплата». Вам будет предложено оплатить счет с помощью карты, заблокировать его или произвести обещанный платеж.
Выбрав пункт «оплата пластиковой картой» перед вами появится окно, где будет необходимо указать номер счета или телефона, сумму вносимых средств, а также выбрать банк-эквайер.
Банк-эквайер это тот банк, через который будет обрабатываться платеж в пользу ТТК.
После того как укажете необходимые данные, нажмите «далее» и вы будете перенаправлены на платежный шлюз выбранного банка-эквайера.
Внесите данные карты любого банка в отведенные поля и email-адрес, на который придет чек об оплате.
Далее потребуется ввести пароль, который придет на привязанный к карте номер телефона.
После ввода пароля, средства поступят на ваш счет в ТрансТелеКом в течении пары минут.
Через другие сервисы
Сервисы, позволяющие оплачивать ТТК:
При внесении средств необходимо указывать лицевой счет.
Обещанный платеж
Если на вашем счету закончились средства, а вносить новые вы не готовы, то есть возможность воспользоваться услугой обещанный платеж. Услуга позволяет избежать блокировку ввиду неоплаты на срок до 7 дней.
Чтобы воспользоваться услугой перейдите в ЛК и нажмите «Пополнить». Далее перейдите к услуге «Обещанный платеж» и кликните «Подключить». Обратите внимание, что активация услуги стоит 15 рублей.
Услуга доступна только для физических лиц, пользующихся провайдером ТТК не менее трех месяцев. Использование «обещанного платежа» при финансовой блокировке возможно не более, чем один раз в календарный месяц.
