В ранних версиях операционной системы Andro >
Разблокируем аккаунт Google на Android
Сразу хотим отметить — если сбросить настройки не получается из-за того что профиль заблокирован или удален, его можно восстановить. Для этого ознакомьтесь с соответствующими инструкциями по выполнению этой процедуры в другом нашем материале.
Когда учетную запись восстановить не получается, переходите к осуществлению следующих методов.
Вариант 1: Официальные методы
В этом материале мы затронем не только официальные способы разблокировки аккаунта, однако начать хотелось бы именно с них. Такие методы универсальны и подходят для всех версий ОС Андроид.
Вход в аккаунт продавца
Иногда устройства приобретаются с рук. Скорее всего, они уже находились в эксплуатации и к ним была привязана учетная запись Гугл. В таком случае вам придется связаться с продавцом и узнать данные для входа. После этого осуществляется вход в Google-аккаунт.
Стоит отметить, что иногда продавец изменяет пароль профиля специально для покупателя. Тогда нужно подождать до 72-х часов перед тем, как производить вход, поскольку имеется задержка в обновлении данных.
Вход в личный аккаунт
Обход защиты производится также путем входа в свой аккаунт, который был привязан к используемому устройству. Если у вас возникли проблемы с доступом или вы не можете вспомнить пароль, советуем обратиться за помощью к другой нашей статье по следующей ссылке.
Кроме этого следует учитывать, что всегда можно обратиться в сервисный центр (при наличии чека покупки девайса), где вам восстановят доступ к созданному при приобретении аккаунту.
Самостоятельное отключение Factory Reset Protection
Перед началом восстановления заводской конфигурации можно самому отключить FRP, произведя некоторые действия. Этот процесс есть далеко не на всех прошивках и будет немного отличаться от того, который предстоит проделать вам, поскольку в зависимости от производителя и оболочки Android названия и расположения пунктов меню иногда не совпадают.
-
Перейдите в «Настройки»и выберите меню «Аккаунты».
Здесь отыщите учетную запись Google и перейдите к ней.
Удалите эту учетную запись, воспользовавшись соответствующей кнопкой.
Перейдите в категорию «Для разработчиков». На разных моделях устройств это делается по-разному.
- Активируйте параметр «Разблокировка, предусмотренная производителем».
- Перейдите в меню «Данные приложений».
- Тапните на «Все», откройте «Настройки» и «Запуск».
- После этого должны отобразиться основные параметры Android. Здесь вас интересует раздел «Восстановление и сброс».
- Выберите пункт «Сброс DRM». После подтверждения действия будут удалены все ключи безопасности.
- Осталось только вернуться к «Восстановление и сброс» и запустить процесс возвращения заводской конфигурации.
- Выполните входящий звонок на необходимый номер и примите вызов.
- Переходите к добавлению еще одного собеседника.
- Введите в поле номер *#*#4636#*#* , после чего произойдет автоматический переход в расширенную конфигурацию.
- Здесь необходимо вернуться назад, тапнув на соответствующую кнопку, чтобы попасть в окно обычных настроек.
- Откройте раздел «Восстановление и сброс», а затем отключите привязку резервных данных Гугл.
- Теперь требуется перейти в параметры клавиатуры. Делается это зажатием виртуальной кнопки «Пробел», «123» или значка «Swype».
- После запуска необходимого вам окна выберите любой другой пункт и откройте список последних запущенных приложений.
- Над списком отобразится поле поиска. Там следует ввести слово «Настройки».
- В предупреждении нажмите Подробнее.
- Чтобы подтвердить информацию своего аккаунта Google, заполните форму. Вы также можете заполнить форму здесь.
- Определите, в чем заключается проблема.
- Устраните проблему.
- Убедитесь, что основной способ оплаты действителен.
- Вариант А. Обратитесь в банк или к эмитенту кредитной карты, чтобы решить проблему. Затем внесите платеж, используя ту же карту или счет.
- Вариант Б. Используйте для внесения платежа резервную карту или банковский счет, добавленные в аккаунт.
- Вариант В. Внесите платеж, используя новую карту или банковский счет.
- Нажмите Заплатить в оповещении, расположенном в верхней части страницы Платежи. Если вы видите несколько оповещений, нажмите на стрелку вниз , чтобы открыть нужное.
- На экране Внести платеж повторно введите данные карты или счета.
- Нажмите Внести платеж.
- Проверьте информацию о платеже. Если она указана верно, нажмите Подтвердить " title=">"> ОК.
- Нажмите Заплатить в оповещении, расположенном в верхней части страницы Платежи. Если вы видите несколько оповещений, нажмите на стрелку вниз , чтобы открыть нужное.
- На экране Внести платеж нажмите на стрелку вниз и выберите нужную карту или счет.
- Нажмите Внести платеж.
- Необязательно: если вы хотите использовать этот способ оплаты для внесения регулярных платежей, установите соответствующий флажок. В результат этого действия выбранный банковский счет или кредитная карта станет вашим основным способом оплаты.
- Проверьте информацию о платеже. Если она указана верно, нажмите Подтвердить " title=">"> ОК.
- Если вы добавили в качестве основного способа оплаты банковский счет, на обработку платежа может уйти несколько дней. Чтобы обеспечить бесперебойную работу сервисов, рекомендуем внести платеж вручную, используя кредитную карту.
- Нажмите Заплатить в оповещении, расположенном в верхней части страницы Платежи. Если вы видите несколько оповещений, нажмите на стрелку вниз , чтобы открыть нужное.
- Укажите данные счета или карты.
- Если появится кнопка Подтвердить, нажмите ее (обязательно в некоторых странах).
- Нажмите Внести платеж.
- Необязательно: если вы хотите использовать этот способ оплаты для внесения регулярных платежей, установите соответствующий флажок. В результат этого действия выбранный банковский счет или кредитная карта станет вашим основным способом оплаты.
- Проверьте информацию о платеже. Если она указана верно, нажмите Подтвердить " title=">"> ОК.
- Если вы добавили в качестве основного способа оплаты банковский счет, на обработку платежа может уйти несколько дней. Чтобы обеспечить бесперебойную работу сервисов, рекомендуем внести платеж вручную, используя кредитную карту.
- Транзакция отклонена. Обычно проблема связана с банком или эмитентом кредитной карты. Это может означать, что вы указали неточные платежные данные.
- Транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты. Обычно это означает, что вы указали неточные платежные данные.
- Транзакция отклонена: средств на балансе недостаточно. Это означает, что на счете недостаточно средств.
- Вариант А. Проверьте указанные платежные данные. При необходимости свяжитесь с банком или эмитентом кредитной карты, чтобы решить проблему, в том числе внести средства на счет. Затем внесите платеж, используя ту же карту или счет.
- Вариант Б. Используйте для внесения платежа резервную карту или банковский счет, добавленные в аккаунт.
- Вариант В. Внесите платеж, используя новую карту или банковский счет.
- Нажмите Заплатить в оповещении, расположенном в верхней части страницы Платежи. Если вы видите несколько оповещений, нажмите на стрелку вниз , чтобы открыть нужное.
- На экране Внести платеж обновите платежные данные.
- Нажмите Внести платеж.
- Проверьте информацию о платеже. Если она указана верно, нажмите Подтвердить " title=">"> ОК.
- Нажмите Заплатить в оповещении, расположенном в верхней части страницы Платежи. Если вы видите несколько оповещений, нажмите на стрелку вниз , чтобы открыть нужное.
- На экране Внести платеж нажмите на стрелку вниз и выберите нужную карту или счет.
- Нажмите Внести платеж.
- Необязательно: если вы хотите использовать этот способ оплаты для внесения регулярных платежей, установите соответствующий флажок. В результат этого действия выбранный банковский счет или кредитная карта станет вашим основным способом оплаты.
- Проверьте информацию о платеже. Если она указана верно, нажмите Подтвердить " title=">"> ОК.
- Если вы добавили в качестве основного способа оплаты банковский счет, на обработку платежа может уйти несколько дней. Чтобы обеспечить бесперебойную работу сервисов, рекомендуем внести платеж вручную, используя кредитную карту.
- Нажмите Заплатить в оповещении, расположенном в верхней части страницы Платежи. Если вы видите несколько оповещений, нажмите на стрелку вниз , чтобы открыть нужное.
- Укажите данные счета или карты.
- Если появится кнопка Подтвердить, нажмите ее (обязательно в некоторых странах).
- Нажмите Внести платеж.
- Необязательно: если вы хотите использовать этот способ оплаты для внесения регулярных платежей, установите соответствующий флажок. В результат этого действия выбранный банковский счет или кредитная карта станет вашим основным способом оплаты.
- Проверьте информацию о платеже. Если она указана верно, нажмите Подтвердить " title=">"> ОК.
- Если вы добавили в качестве основного способа оплаты банковский счет, на обработку платежа может уйти несколько дней. Чтобы обеспечить бесперебойную работу сервисов, рекомендуем внести платеж вручную, используя кредитную карту.
- Вариант A. Обновите реквизиты карты и внесите платеж.
- Вариант Б. Используйте для внесения платежа резервную карту или банковский счет, добавленные в аккаунт.
- Вариант В. Внесите платеж, используя новую карту или банковский счет.
- На экране Внести платеж измените дату окончания срока действия карты и код подтверждения (CVC-код).
- Нажмите Внести платеж.
- Проверьте информацию о платеже. Если она указана верно, нажмите Подтвердить " title=">"> ОК.
- Нажмите Заплатить в оповещении, расположенном в верхней части страницы Платежи. Если вы видите несколько оповещений, нажмите на стрелку вниз , чтобы открыть нужное.
- На экране Внести платеж нажмите на стрелку вниз и выберите нужную карту или счет.
- Нажмите Внести платеж.
- Необязательно: если вы хотите использовать этот способ оплаты для внесения регулярных платежей, установите соответствующий флажок. В результат этого действия выбранный банковский счет или кредитная карта станет вашим основным способом оплаты.
- Проверьте информацию о платеже. Если она указана верно, нажмите Подтвердить " title=">"> ОК.
- Если вы добавили в качестве основного способа оплаты банковский счет, на обработку платежа может уйти несколько дней. Чтобы обеспечить бесперебойную работу сервисов, рекомендуем внести платеж вручную, используя кредитную карту.
- Нажмите Заплатить в оповещении, расположенном в верхней части страницы Платежи. Если вы видите несколько оповещений, нажмите на стрелку вниз , чтобы открыть нужное.
- Укажите данные счета или карты.
- Если появится кнопка Подтвердить, нажмите ее (обязательно в некоторых странах).
- Нажмите Внести платеж.
- Необязательно: если вы хотите использовать этот способ оплаты для внесения регулярных платежей, установите соответствующий флажок. В результат этого действия выбранный банковский счет или кредитная карта станет вашим основным способом оплаты.
- Проверьте информацию о платеже. Если она указана верно, нажмите Подтвердить " title=">"> ОК.
- Если вы добавили в качестве основного способа оплаты банковский счет, на обработку платежа может уйти несколько дней. Чтобы обеспечить бесперебойную работу сервисов, рекомендуем внести платеж вручную, используя кредитную карту.
- Срок действия кредитной карты истекает в ближайшее время.
- Срок действия кредитной карты истек, но она не является вашим основным способом оплаты.
- Открыть раздел «Аккаунты».
- Выбрать строку «Google».
- Нажать на три точки, выбрать «Удалить».
- Перейти в меню для разработчиков.
- Включить опцию «Разблокировка, предусмотренная производителем».
- Нажать «ОК» на сообщении о подключении внешнего накопителя.
- Попав в окно параметров памяти, следует тапнуть по кнопке «Данные приложений».
- Далее выбрать «Все», нажать «Настройки» и «Запуск».
- Должны открыться общие настройки системы. Теперь можно перейти в раздел «Восстановление и сброс».
- Нажать опцию «Сброс DRM», подтвердить действие по удалению ключей безопасности.
- Вернуться в предыдущее окно и сбросить параметры до заводских значений.
- После перезагрузки телефон не будет требовать ввода пароля.
- Осуществить входящий звонок на установленный в смартфоне номер.
- Нажать на иконку добавления вызова, а сам звонок отклонить.
- Должно открыться окно набора номера. Здесь следует вписать комбинацию символов: *#*#4636#*#*.
- Активировать Wi-Fi, дождаться обнаружения доступных сетей, выбрать любую из списка.
- Нажать на поле ввода пароля, чтобы отобразилась клавиатура.
- 1. Нажать и удерживать одну из клавиш: пробел, значок «Swype», иконку «123», запятую.
- 2. Нажать значок смены языка.
- 3. Нажать на «Микрофон», чтобы включить функцию голосового ввода. Затем молчать, пока не отобразится уведомление об ошибке. Сбоку появится иконка настроек, где следует выбрать «Google Now», затем нажать «Отказаться». Появится строка поиска, где следует вбить слово «Настройки» и тапнуть на результат. Если сработал именно этот способ – можно сразу переходить к пункту 7.
- Попав в настройки клавиатуры, необходимо перейти в любой другой пункт.
- Нажать сенсорную кнопку «Последние запущенные приложения».
- Над списком окон будет строка поиска, в ней вводится слово «Настройки».
- Скачать файл «scatter», находящийся в архиве с прошивкой.
- Запустить программу.
- В пункте «scatter-loading» указать свой «scatter».
- Во вкладке «Format» выбрать пункт «Manual Format Flash».
- Отыскать в «scatter.txt» значения двух параметров: linear_start_addr и partition_size.
- Указать полученные данные в строках «Begin Adress [HEX]» и «Format Length[HEX]» соответственно.
- Нажать «Start» и дождаться завершения процедуры по удалению FRP Lock.
Теперь, когда вы перейдете в режим сброса, подтверждать аккаунт не нужно.
На этом все официальные методы кончаются. К сожалению, не у всех юзеров есть возможность использовать именно их, потому мы хотим обратить внимание и на неофициальные варианты. Каждый из них корректно работает на разных версиях Android, поэтому если один не помогает, пробуйте использовать следующие.
Вариант 2: Альтернативные методы
Неофициальные методы не были предусмотрены создателями операционной системы, по данной причине это в большей части дыры и недоработки. Давайте начнем с самых эффективных способов разблокировки.
Подключение флешки или SD-карты
Следующая инструкция подойдет тем юзерам, у кого есть возможность подключить флешку через специальный переходник, либо же установить карту памяти. Если сразу после соединения перед вами отобразилось всплывающее окно с подтверждением открытия накопителя, выполните следующие действия:
-
Подтвердите открытие накопителя, нажав на «ОК»после появления окна.
Теперь пароль для восстановления вводить не нужно, поскольку только что вы их все удачно стерли. Если этот вариант не подходит, переходите к следующему.
Разблокировка через SIM-карту
Для использования этого метода в вашем телефоне должна быть установлена рабочая SIM-карта, на которую можно было бы осуществить входящий вызов. Обход защиты с помощью симки производится следующим образом:
Разверните шторку и отклоните текущий вызов, не закрывая при этом строку набора.
После этого можно смело переводить девайс в состояние заводских настроек, удалив всю информацию, подтверждать аккаунт при этом не потребуется.
Обход через соединение с беспроводной сетью
Если у вас не имеется доступа к аккаунту Google, попробовать обойти блокировку можно путем подключения к беспроводной сети Wi-Fi. Данная уязвимость позволяет перейти к общим настройкам и уже оттуда произвести сброс конфигурации. Вся процедура выглядит так:
-
Перейдите к списку доступных беспроводных сетей.
Выберите ту, которая для подключения требует ввода пароля.
Дождитесь отображения клавиатуры для ввода ключа безопасности.
После входа в меню общих параметров осуществите удаление аккаунта из списка и дальнейший сброс до заводской конфигурации.
Официальные методы сброса стабильно работают на каждой версии Andro >
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Эта информация относится к G Suite, Google Drive Enterprise, Cloud Identity Premium и другим платным сервисам, которыми можно управлять в консоли администратора Google.
С чего начать
Если у вас возникла одна из указанных ниже ситуаций, попробуйте решить проблему с помощью соответствующих инструкций.
Если мы не можем подтвердить информацию вашего аккаунта Google, ваш платежный профиль блокируется. Чтобы разблокировать его, выполните следующие действия:
Нашей системе может потребоваться некоторое время на обработку платежа. Рекомендуем выйти из аккаунта и войти в него снова.
Если ваш аккаунт остался неактивным даже после того, как вы осуществили платеж и погасили задолженность, скорее всего, это значит, что основной способ оплаты недействителен. Так как этот способ оплаты недействителен, ваш аккаунт будет заблокирован или переведен в режим продления в следующий раз, когда мы попытаемся списать плату. Поэтому сервисы будут заблокированы даже после оплаты.
Чтобы этого не произошло, вам нужно указать действительную карту или банковский счет в качестве основного способа оплаты.
Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).
Когда вы выберете новую карту или новый банковский счет в качестве основного способа оплаты, мы активируем ваш аккаунт в течение нескольких часов.
Если решить проблему не удалось, воспользуйтесь этими советами.
Вы также можете заполнить форму здесь.
Важно! Когда вы заполните форму, убедитесь, что в поле Адрес электронной почты введен адрес, указанный в разделе Контактная информация на странице настроек вашего платежного аккаунта. Если вы ввели другой адрес, ответ на ваш запрос может прийти с задержкой.
Примечание. В этом случае служба поддержки G Suite или Cloud Identity не сможет помочь вам разблокировать аккаунт. Чтобы восстановить доступ к нему, необходимо заполнить форму подтверждения аккаунта.
Во всех остальных случаях сделайте следующее:
Шаг 1. Определите, в чем заключается проблема
Проверьте страницу Платежи в консоли администратора.
Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).
Шаг 2. Устраните проблему
Способ решения проблемы зависит от сообщения об ошибке, указанного в разделе Способ и время оплаты. Если вы находитесь не на странице Платежи, сначала выполните шаг 1.
Эта ошибка обычно указывает на проблему с банком или эмитентом кредитной карты. Чтобы устранить эту проблему:
Вариант А. Устраните проблему и внесите платеж, используя ту же карту или счет
Вариант Б. Внесите платеж, используя резервную карту или банковский счет
Вариант В. Внесите платеж, используя новую карту или банковский счет
На экране Внести платеж нажмите на стрелку вниз и выберите Добавить карту или Добавить банковский счет.
Доступные способы оплаты зависят от страны. Какие варианты доступны в моей стране?
Подобные проблемы решаются одинаково. Вот что означают сообщения об ошибках:
Чтобы устранить проблему:
Вариант А. Устраните проблему и внесите платеж, используя ту же карту или счет
Вариант Б. Внесите платеж, используя резервную карту или банковский счет
Вариант В. Внесите платеж, используя новую карту или банковский счет
На экране Внести платеж нажмите на стрелку вниз и выберите Добавить карту или Добавить банковский счет.
Доступные способы оплаты зависят от страны. Какие варианты доступны в моей стране?
Чтобы решить эту проблему:
Вариант A. Обновите реквизиты карты и внесите платеж
С помощью описанных ниже действий вы можете обновить реквизиты кредитной карты с истекшим сроком действия, выбранной в качестве основного способа оплаты.
Если карта, срок действия которой истек, не является основным способом оплаты, выполните действия, указанные в разделе "Срок действия карты истекает".
-
Нажмите Заплатитьв оповещении, расположенном в верхней части страницы Платежи. Если вы видите несколько оповещений, нажмите на стрелку вниз , чтобы открыть нужное.
Вариант Б. Внесите платеж, используя резервную карту или банковский счет
Вариант В. Внесите платеж, используя новую карту или банковский счет
На экране Внести платеж нажмите на стрелку вниз и выберите Добавить карту или Добавить банковский счет.
Доступные способы оплаты зависят от страны. Какие варианты доступны в моей стране?
Выполните указанные ниже действия, если:
Если срок действия карты истек и она является основным способом оплаты, выполните действия, указанные в разделе "Срок действия карты истек".
Если срок действия кредитной карты, добавленной в платежный аккаунт Google, скоро истекает, обновите дату окончания этого срока в консоли администратора. Если изменился CVC-код карты, информацию о нем также следует обновить. В противном случае нам не удастся списать средства с этой карты, в результате чего обслуживание вашего аккаунта может быть приостановлено.
Примечание. При обновлении сведений о сроке действия карты вы также можете изменить имя владельца и платежный адрес.
В новых версиях ОС Андроид появилась защита мобильного устройства от несанкционированного сброса до заводских настроек. Ранее, чтобы обойти установленные пароли, было достаточно обнулить параметры до значений по умолчанию.
Теперь же, если к смартфону была привязана учетная запись Google – придется подтвердить свою личность, иначе воспользоваться системой не получится.
В текущем материале разберемся, как разблокировать Гугл аккаунт на Андроиде, используя официальные и неофициальные методы.
Способы сброса защиты
Все варианты обхода Factory Reset Protection подразделяются на два вида: официальные и неофициальные. К числу первых можно отнести следующее:
-
Ввод логина и пароля от аккаунта. Если устройство куплено с рук, то связаться с прежним владельцем и узнать у него необходимые данные. В некоторых случаях система может не принимать действующий пароль.Это связано с задержкой в обновлении информации (нормальный срок находится в пределах 72 часов). Следует подождать некоторое время и повторить попытку.
Также перед выполнением сброса до заводских настроек можно самостоятельно отключить FRP, чтобы после перезагрузки не возникло проблем с доступом к собственному устройству. Делается это следующим образом:
Теперь после сброса система не будет запрашивать данные учетной записи.
В отношении неофициальных методов придется прибегнуть к некоторым хитростям и воспользоваться брешами в системе безопасности Андроид. Рассмотрим каждый метод подробнее.
Как разблокировать Гугл-аккаунт на Андроиде?
Способы сброса защиты зависят от модели телефона и текущей версии операционной системы. Поэтому при неудачном применении одного метода следует воспользоваться другим.
Разблокировка подключением карты памяти
Суть операции заключается в подсоединении флешки через OTG-переходник или установке SD-карты. Это делается для того, чтобы вызвать всплывающее сообщение на устройстве. Дальнейшие действия будут такими:
Разблокировка через SIM-карту
Хорошим вариантом, как разблокировать Андроид, если забыл аккаунт Гугл, станет использование установленной в смартфоне SIM-карты. Если нет возможности позвонить на мобильный номер (например, установлен PIN-код), то данный метод не сработает. Для выполнения операции необходимо:
В открывшихся расширенных настройках нажать стрелочку «Назад», после чего появится доступ к общему меню.
Обход через подключение к Wi-Fi
Еще одним достаточно простым вариантом, как разблокировать телефон, если забыл аккаунт Гугл на Андроид, является подключение к Wi-Fi во время первого запуска устройства. Процедура выполняется следующим образом:
Теперь потребуется вызвать настройки клавиатуры. Делается одним из следующих способов:
В меню параметров смартфона требуется открыть раздел «Восстановление и сброс».
После перезагрузки можно проводить первичную настройку телефона и начинать его использование без ввода пароля.
Использование SP Flash Tool
Метод, как разблокировать Гугл-аккаунт на Андроиде через SP Flash Tool, подойдет только продвинутым пользователям. Для его выполнения необходимо:
Теперь можно включать смартфон и пользоваться им без ввода учетных данных Google.