Как узнать расчетный счет банка втб

Как узнать расчетный счет банка втб

Пластиковые карточки ВТБ пользуются большим успехом, поскольку финансовая группа этой банковской организации работает во всех сегментах рынка. Для осуществления любых денежных транзакций клиенту требуется узнать реквизиты своей карты ВТБ. К ним относятся не только те данные, что указаны на пластике.

Для чего могут понадобиться реквизиты своей карты

Реквизиты карты – уникальные сведения о пластиковой карточке. Эти данные позволяют идентифицировать ее среди множества других карт мировой финансовой системы.

Полный набор информации по банковской карте выглядит так:

  • фамилия, имя и отчество владельца (на пластике указаны лишь имя и фамилия);
  • номер расчетного счета (не совпадает с цифрами на карте);
  • подробные сведения о финансовом учреждении (название, ИНН, БИК, код КПП и ОКАТО и пр.).

Последний пункт един для всех клиентов ВТБ. Если указать только его, то деньги поступят не адресату, а в «общий котел». В то же время при указании только первых двух элементов списка не всякая транзакция осуществима (будет неясно, в какой банк переводятся деньги).

Важно! Все перечисленные составляющие реквизитов имеют принципиальное значение для идентификации карты и финансовых операций с нее.

Для простых процедур (оплата или перевод) достаточно знать:

  • имя/фамилия хозяина пластиковой карточки;
  • номер карты (16-значное число);
  • срок действия;
  • коды (PIN или CCV).

Эти сведения указаны на самом пластике (кроме ПИН-кода). Чтобы получить платежные реквизиты, владельцу достаточно только списать данные с карточки и воспользоваться ими.

Для более сложных денежных операций понадобится дополнительная информация. Лицевой счет и банковские атрибуты VTB будут необходимы в случае:

  • отправки/получения валютного перевода в системе SWIFT;
  • приема средств от юр. лица;
  • осуществления оплаты крупной суммы безналичным способом;
  • оплаты от физиченских и юридических лиц;
  • работы с интернет-магазином (для высокой степени защиты).

Часто реквизиты оказываются нужными в форс-мажорных обстоятельствах, поэтому лучше заранее получить их.

Способы узнать реквизиты карты или счета

Любой желающий может узнать номер счета банковской карты. ВТБ предлагает несколько способов, как узнать реквизиты:

  • посмотреть в договоре;
  • через интернет, воспользовавшись персональным кабинетом или мобильным приложением;
  • онлайн, набрав номер «горячей линии»;
  • использовать сервис банкомата;
  • прийти в отделение банка ВТБ.

Все перечисленные приемы просты и не озадачат даже неопытного пользователя интернета или мобильного устройства.

Рассмотрим подробнее описанные способы.

В договоре

Самый легкий способ – заглянуть в договор, который составляется любым банком при оформлении пластиковой карты. В нем всегда указываются все уникальные сведения по пластиковой карточке, включая информацию о ВТБ.

Чтобы заранее упростить процедуру получения реквизитов, следует хранить договор в течение всего времени, что используется пластик. Это не требует от человека больших усилий.

Чаще всего клиенты легкомысленно относятся к данному документу и теряют его. В этом случае можно воспользоваться другими вариантами получения реквизитов.

Через личный кабинет или мобильное приложение

Посмотреть необходимые сведения можно и с помощью современных технологий, зайдя в личный кабинет через ПК или мобильное приложение в телефоне.

Алгоритм нахождения реквизитов в персональном кабинете:

  • авторизоваться в программе, заполнив логин/номер счета и пароль;
  • зайти в раздел «Мои продукты», затем – в закладку «Счета и карты»;
  • найти карту, информация по которой интересует;
  • открыть подраздел «Реквизиты»;
  • взять внизу страницы искомые данные.
  • Здесь же есть функция – распечатать данные.

Через «горячую линию»

В случае если у пользователя нет регистрации в личном кабинете, а воспользоваться информацией по счету нужно лишь раз, то можно узнать расчетный счет, позвонив на «горячую линию».

Нужно быть готовым указать следующие сведения о себе:

  • ФИО;
  • дата рождения;
  • паспортные данные;
  • слово-пароль или кодовое слово;
  • номер интересующей карты.

Оператор не имеет право запрашивать у клиента такую информацию, как ПИН-код или CCV.

Имеется два номера «горячей линии»:

  • для Москвы и клиентов, звонящих из заграницы, – +7-495-777-24-24;
  • для регионов России – 8-800-100-24-24.

Звонки на указанные номера являются бесплатными в пределах Российской Федерации.

Работает линия круглосуточно и без выходных дней. Хотя возможны сбои в работе сети по причине перегрузки. Например, номер будет недоступен, или ожидание соединения затянется.

Если звонок не проходит, то следует уточнить, не изменились ли контакты. Это можно сделать на официальном сайте ВТБ: https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/#business_0_1##geography_0_1#

С помощью банкомата

Мало кто знает, но такое устройство самообслуживания, как банкомат, является вторым по простоте получения реквизитов. Этот способ подойдет тем, у кого электронный аппарат находится в шаговой доступности.

Чтобы узнать, какие идентификационные данные у карты, нужно произвести с ней любую операцию (узнать баланс, снять/внести наличные и прочее.). После запросить распечатать чек по проделанной процедуре. На выданном бумажном талоне, помимо запрашиваемой информации, будут указаны полные реквизиты карты.

Получить сведения по лицевому счету можно только в «родных» банкоматах ВТБ. Ни партнерские, ни тем более сторонние устройства такую информацию не выдадут.

В офисе банка

Этот способ будет максимально удобен для клиентов ВТБ, которым проще всего прийти в офис и в личном порядке решить возникшие вопросы. Как правило, это пожилые люди.

Лучше всего посетить банковское отделение, в котором была выдана пластиковая карточка.

Для получения информации по расчетному счету, сотрудник банка потребует от посетителя удостоверение личности (обычно это паспорт).

Заключение

Итак, реквизиты – это уникальные сведения о карте, позволяющие идентифицировать этот платежный инструмент в мировой банковской системе.

Существует 5 способов, как получить реквизиты по карточке ВТБ. Самые простые: просмотреть интересующие данные в договоре, а также с помощью банкомата, осуществив любую операцию. Узнать реквизиты можно и по номеру карты. Для этого нужно позвонить на «горячую линию». Продвинутые пользователи банковских услуг могут воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением. Для пожилых клиентов удобнее всего будет лично посетить отделение банка ВТБ, где сотрудник подскажет им алгоритм действий.

Для проведения различных финансовых операций с денежными средствами реквизиты ВТБ банка: ИНН, БИК, ОГРН являются необходимыми. Без этих кодов вряд ли получится оплатить услугу, перевести деньги в счет налогов или зачислить средства на карту.

Уточнить нужную информацию можно разными путями, однако важно, чтобы итоговые реквизиты были максимально полными и точными. О том, как получить сведения о ВТБ Банке, какие реквизиты у головного офиса и где можно посмотреть информацию об учредителях финансовой компании, будет рассказано в данной статье.

Когда требуются реквизиты банка?

При помощи реквизитов можно осуществить различные денежные переводы и зачислить средства на карту или счет физического лица. Чтобы читателям было понятно, когда требуется платежные коды, можно выделить такие ситуации:

  • при переводах средств на счет в режиме онлайн;
  • для валютных перечислений;
  • пополнение дебетовых карт и в случае уплаты кредита;
  • для совершения платежей на депозит;
  • для выписывания счета на оплату и прочие варианты.

Если в платежном поручении не будет указано достоверных и точных данных, то деньги не только не дойдут до получателя, но и «зависнут». Владелец средств не сможет их быстро забрать и вернуть назад. Стоит сказать, что полный комплект платежных сведений нужен не каждый раз. Список нужных данных определяет тип перечисления. К примеру, для зачисления денег на пластик потребуется минимальное количество кодов, а вот уже для оплаты налоговой суммы нужны будут дополнительные сведения.

Новые реквизиты ВТБ с 2018 года

Поскольку в 2018 году банк поменял свой юридический статус, то и реквизиты у него изменились. Об этом будет рассказано далее, более подробно. Важно отметить и тот момент, что не стоит путать ВТБ24 и ПАО ВТБ, поскольку речь идет о совершенно разных банках.

ПАО или ЗАО

Изначально, было организовано финансовое предприятие ЗАО «Гута-банк». В 2004 году банк пережил сильнейший кризисный момент и перешел во владение ВТБ, после чего и стал называться ВТБ24. До 2014 года банк имел форму ЗАО, а потом приобрел публичный статус и теперь называется ПАО ВТБ24.

Пластиковые карты стали неотъемлемой частью финансовых расчётов миллиардов людей во всем мире. С ее помощью можно оплатить покупки в стационарных и онлайн-магазинах, сделать безналичный перевод любому человеку на планете.

Для того чтобы совершать все эти действия, владельцу карты ВТБ зачастую необходимо знать только ее номер. Но в некоторых случаях этого недостаточно, и для проведения банковской операции требуется указать полный расчетный счёт карты и иные реквизиты.

Зачем нужно знать реквизиты карты?

Действительно, многие банковские операции можно совершать, зная только 16-значный номер карты и CVV-код, прописанный на обратной стороне пластика. Речь идет об оплате покупок, совершении безналичных переводов. Знание полных реквизитов необходимо в следующих случаях:

  • Получение безналичного перевода от юридического лица.
  • Совершение оплаты товаров и услуг на онлайн-площадках, предъявляющих повышенные требования к защите безналичных операций.
  • Отправление и получение безналичных платежей в любой день и время суток, без привязки ко времени работы отделений ВТБ.
  • При нежелании оплачивать комиссионный сбор, перечисляя наличные на счета зарубежных финансовых организаций.
  • Пополнение карточного счета ВТБ всеми возможными способами круглосуточно.
  • Перечисление крупной суммы на счет другой карты.

Все способы узнать реквизиты

Узнать реквизиты карты, выпущенной банком ВТБ24, можно несколькими способами. Они достаточно просты, ими сможет воспользоваться даже несведущий в финансовых делах пользователь.

Узнать уникальные реквизиты для зачисления на карту ВТБ 24 можно следующими методами:

  • Посмотреть в документах на обслуживание пластика.
  • У специалиста фирменного отделения ВТБ.
  • По бесплатному телефону горячей линии.
  • С помощью платежного терминала ВТБ.
  • Через интернет.

Проще всего, узнать реквизиты карты, посмотрев их в договоре на обслуживание, заключенном с ВТБ. Чаще всего, в нем указывают номер карточного счета, ИНН, БИК, ОКПО и иные данные. Однако не все клиенты тщательно хранят бумаги. Именно поэтому банк предлагает иные способы получения информации.

В договоре на обслуживание карты

Как уже говорилось, вся информация, касающаяся карточного счета, прописывается в договоре на обслуживание, который подписывает клиент в отделении ВТБ. Сотрудники советуют тщательно хранить выданный экземпляр, убрав его надежное место дома, или поместив в банковскую ячейку.

Обратите внимание! Вместе с договором, клиент получает на руки запечатанный конверт с уникальным ПИН-кодом. Специалисты финансовой безопасности ВТБ советуют не хранить данную бумагу. В противном случае следует изменить ПИН-код на собственную комбинацию.

В фирменном отделении ВТБ

Получить исчерпывающую информацию, касающуюся реквизитов счета банковской карты, можно в фирменном отделении банка ВТБ. Сотрудники финансовой организации проведут детальную консультацию поэтому и любому другому вопросу. Реквизиты выдадут в печатном виде, указав все данные полностью:

  • Для внутренних операций.
  • Межбанковских переводов.
  • Международных операций.
  • SWIFT переводов.

Важно знать! Для получения информации в офисе ВТБ, клиенту необходимо предоставить сотруднику документ, удостоверяющий личность. При его отсутствии, обслуживание по данному вопросу будет невозможным.

По номеру горячей линии

Обслуживание клиентов по всем важным вопросам производится не только в отделениях банка ВТБ. Получить интересующую информацию можно у специалиста клиентской поддержки, позвонив по бесплатному номеру горячей линии ВТБ. Телефон работает в круглосуточном режиме, без обеда и выходных. В редких случаях звонок может не проходить по причине перегрузки сети.

Перед тем как сообщить требуемую информацию, сотрудник клиентского сервиса ВТБ попросит назвать следующие данные:

  • Полные фамилию, имя, отчество владельца карты.
  • Дату рождения.
  • Паспортные данные.
  • 16 числовых знаков, указанных на карте.
  • Секретное слово.

Обратите внимание! Операторы контактного центра не имеют право спрашивать у клиента CVV или ПИН коды карты. Данная информация входит в перечень секретных реквизитов, которые знает исключительно владелец карточки.

С помощью банкомата ВТБ

Оперативно получить выписку реквизитов карты ВТБ можно через фирменный банкомат кредитного учреждения. Данные будут отображены на чеке. Процедура производится следующим образом:

  • Вставьте карту в специальное отверстие терминала ВТБ.
  • Обновите данные, проведя любую операцию, например, проверьте свой баланс.
  • Запросите печать чека.

Важно знать! Запросить реквизиты возможно только в фирменных терминалах ВТБ. Банкоматы сторонних финансовых организаций не имеют технической возможности получить доступ к данным клиента.

Через интернет

Владельцы карты, использующие возможности веб-банкинга ВТБ, могут узнать реквизиты через интернет или в мобильном приложении. Делается это так:

  • Авторизуйтесь в личном кабинете «ВТБ-Онлайн».
  • Откройте вкладку с имеющимися карточками.
  • Выберите нужный пластик.
  • Страница автоматически обновится, а вы увидите требуемые реквизиты.

Если реквизиты требуется передать третьему лицу, например, покупателю для внесения оплаты, их можно распечатать. Для этого кликните на кнопку «Отправить на электронную почту».

Обратите внимание! Воспользоваться данным способом получения реквизитов карты ВТБ могут только те клиенты, которые ранее оформили доступ к веб-банкингу ВТБ. Делается это в отделении банка путем написания соответствующего заявления.

Все вышеперечисленные способы получения реквизитов карты ВТБ достаточно просты и доступны. Старайтесь хранить эти данные вдалеке от посторонних глаз, дабы не стать жертвой мошеннических действий и не допустить несанкционированных списаний денежных средств, хранящихся на счёте пластика.

Ссылка на основную публикацию

Как узнать расчетный счет банка втб

Пластиковые карточки ВТБ пользуются большим успехом, поскольку финансовая группа этой банковской организации работает во всех сегментах рынка. Для осуществления любых денежных транзакций клиенту требуется узнать реквизиты своей карты ВТБ. К ним относятся не только те данные, что указаны на пластике.

Для чего могут понадобиться реквизиты своей карты

Реквизиты карты – уникальные сведения о пластиковой карточке. Эти данные позволяют идентифицировать ее среди множества других карт мировой финансовой системы.

Полный набор информации по банковской карте выглядит так:

  • фамилия, имя и отчество владельца (на пластике указаны лишь имя и фамилия);
  • номер расчетного счета (не совпадает с цифрами на карте);
  • подробные сведения о финансовом учреждении (название, ИНН, БИК, код КПП и ОКАТО и пр.).

Последний пункт един для всех клиентов ВТБ. Если указать только его, то деньги поступят не адресату, а в «общий котел». В то же время при указании только первых двух элементов списка не всякая транзакция осуществима (будет неясно, в какой банк переводятся деньги).

Важно! Все перечисленные составляющие реквизитов имеют принципиальное значение для идентификации карты и финансовых операций с нее.

Для простых процедур (оплата или перевод) достаточно знать:

  • имя/фамилия хозяина пластиковой карточки;
  • номер карты (16-значное число);
  • срок действия;
  • коды (PIN или CCV).

Эти сведения указаны на самом пластике (кроме ПИН-кода). Чтобы получить платежные реквизиты, владельцу достаточно только списать данные с карточки и воспользоваться ими.

Для более сложных денежных операций понадобится дополнительная информация. Лицевой счет и банковские атрибуты VTB будут необходимы в случае:

  • отправки/получения валютного перевода в системе SWIFT;
  • приема средств от юр. лица;
  • осуществления оплаты крупной суммы безналичным способом;
  • оплаты от физиченских и юридических лиц;
  • работы с интернет-магазином (для высокой степени защиты).

Часто реквизиты оказываются нужными в форс-мажорных обстоятельствах, поэтому лучше заранее получить их.

Способы узнать реквизиты карты или счета

Любой желающий может узнать номер счета банковской карты. ВТБ предлагает несколько способов, как узнать реквизиты:

  • посмотреть в договоре;
  • через интернет, воспользовавшись персональным кабинетом или мобильным приложением;
  • онлайн, набрав номер «горячей линии»;
  • использовать сервис банкомата;
  • прийти в отделение банка ВТБ.

Все перечисленные приемы просты и не озадачат даже неопытного пользователя интернета или мобильного устройства.

Рассмотрим подробнее описанные способы.

В договоре

Самый легкий способ – заглянуть в договор, который составляется любым банком при оформлении пластиковой карты. В нем всегда указываются все уникальные сведения по пластиковой карточке, включая информацию о ВТБ.

Чтобы заранее упростить процедуру получения реквизитов, следует хранить договор в течение всего времени, что используется пластик. Это не требует от человека больших усилий.

Чаще всего клиенты легкомысленно относятся к данному документу и теряют его. В этом случае можно воспользоваться другими вариантами получения реквизитов.

Через личный кабинет или мобильное приложение

Посмотреть необходимые сведения можно и с помощью современных технологий, зайдя в личный кабинет через ПК или мобильное приложение в телефоне.

Алгоритм нахождения реквизитов в персональном кабинете:

  • авторизоваться в программе, заполнив логин/номер счета и пароль;
  • зайти в раздел «Мои продукты», затем – в закладку «Счета и карты»;
  • найти карту, информация по которой интересует;
  • открыть подраздел «Реквизиты»;
  • взять внизу страницы искомые данные.
  • Здесь же есть функция – распечатать данные.

Через «горячую линию»

В случае если у пользователя нет регистрации в личном кабинете, а воспользоваться информацией по счету нужно лишь раз, то можно узнать расчетный счет, позвонив на «горячую линию».

Нужно быть готовым указать следующие сведения о себе:

  • ФИО;
  • дата рождения;
  • паспортные данные;
  • слово-пароль или кодовое слово;
  • номер интересующей карты.

Оператор не имеет право запрашивать у клиента такую информацию, как ПИН-код или CCV.

Имеется два номера «горячей линии»:

  • для Москвы и клиентов, звонящих из заграницы, – +7-495-777-24-24;
  • для регионов России – 8-800-100-24-24.

Звонки на указанные номера являются бесплатными в пределах Российской Федерации.

Работает линия круглосуточно и без выходных дней. Хотя возможны сбои в работе сети по причине перегрузки. Например, номер будет недоступен, или ожидание соединения затянется.

Если звонок не проходит, то следует уточнить, не изменились ли контакты. Это можно сделать на официальном сайте ВТБ: https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/#business_0_1##geography_0_1#

С помощью банкомата

Мало кто знает, но такое устройство самообслуживания, как банкомат, является вторым по простоте получения реквизитов. Этот способ подойдет тем, у кого электронный аппарат находится в шаговой доступности.

Чтобы узнать, какие идентификационные данные у карты, нужно произвести с ней любую операцию (узнать баланс, снять/внести наличные и прочее.). После запросить распечатать чек по проделанной процедуре. На выданном бумажном талоне, помимо запрашиваемой информации, будут указаны полные реквизиты карты.

Получить сведения по лицевому счету можно только в «родных» банкоматах ВТБ. Ни партнерские, ни тем более сторонние устройства такую информацию не выдадут.

В офисе банка

Этот способ будет максимально удобен для клиентов ВТБ, которым проще всего прийти в офис и в личном порядке решить возникшие вопросы. Как правило, это пожилые люди.

Лучше всего посетить банковское отделение, в котором была выдана пластиковая карточка.

Для получения информации по расчетному счету, сотрудник банка потребует от посетителя удостоверение личности (обычно это паспорт).

Заключение

Итак, реквизиты – это уникальные сведения о карте, позволяющие идентифицировать этот платежный инструмент в мировой банковской системе.

Существует 5 способов, как получить реквизиты по карточке ВТБ. Самые простые: просмотреть интересующие данные в договоре, а также с помощью банкомата, осуществив любую операцию. Узнать реквизиты можно и по номеру карты. Для этого нужно позвонить на «горячую линию». Продвинутые пользователи банковских услуг могут воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением. Для пожилых клиентов удобнее всего будет лично посетить отделение банка ВТБ, где сотрудник подскажет им алгоритм действий.

Для проведения различных финансовых операций с денежными средствами реквизиты ВТБ банка: ИНН, БИК, ОГРН являются необходимыми. Без этих кодов вряд ли получится оплатить услугу, перевести деньги в счет налогов или зачислить средства на карту.

Уточнить нужную информацию можно разными путями, однако важно, чтобы итоговые реквизиты были максимально полными и точными. О том, как получить сведения о ВТБ Банке, какие реквизиты у головного офиса и где можно посмотреть информацию об учредителях финансовой компании, будет рассказано в данной статье.

Когда требуются реквизиты банка?

При помощи реквизитов можно осуществить различные денежные переводы и зачислить средства на карту или счет физического лица. Чтобы читателям было понятно, когда требуется платежные коды, можно выделить такие ситуации:

  • при переводах средств на счет в режиме онлайн;
  • для валютных перечислений;
  • пополнение дебетовых карт и в случае уплаты кредита;
  • для совершения платежей на депозит;
  • для выписывания счета на оплату и прочие варианты.

Если в платежном поручении не будет указано достоверных и точных данных, то деньги не только не дойдут до получателя, но и «зависнут». Владелец средств не сможет их быстро забрать и вернуть назад. Стоит сказать, что полный комплект платежных сведений нужен не каждый раз. Список нужных данных определяет тип перечисления. К примеру, для зачисления денег на пластик потребуется минимальное количество кодов, а вот уже для оплаты налоговой суммы нужны будут дополнительные сведения.

Новые реквизиты ВТБ с 2018 года

Поскольку в 2018 году банк поменял свой юридический статус, то и реквизиты у него изменились. Об этом будет рассказано далее, более подробно. Важно отметить и тот момент, что не стоит путать ВТБ24 и ПАО ВТБ, поскольку речь идет о совершенно разных банках.

ПАО или ЗАО

Изначально, было организовано финансовое предприятие ЗАО «Гута-банк». В 2004 году банк пережил сильнейший кризисный момент и перешел во владение ВТБ, после чего и стал называться ВТБ24. До 2014 года банк имел форму ЗАО, а потом приобрел публичный статус и теперь называется ПАО ВТБ24.

Пластиковые карты стали неотъемлемой частью финансовых расчётов миллиардов людей во всем мире. С ее помощью можно оплатить покупки в стационарных и онлайн-магазинах, сделать безналичный перевод любому человеку на планете.

Для того чтобы совершать все эти действия, владельцу карты ВТБ зачастую необходимо знать только ее номер. Но в некоторых случаях этого недостаточно, и для проведения банковской операции требуется указать полный расчетный счёт карты и иные реквизиты.

Зачем нужно знать реквизиты карты?

Действительно, многие банковские операции можно совершать, зная только 16-значный номер карты и CVV-код, прописанный на обратной стороне пластика. Речь идет об оплате покупок, совершении безналичных переводов. Знание полных реквизитов необходимо в следующих случаях:

  • Получение безналичного перевода от юридического лица.
  • Совершение оплаты товаров и услуг на онлайн-площадках, предъявляющих повышенные требования к защите безналичных операций.
  • Отправление и получение безналичных платежей в любой день и время суток, без привязки ко времени работы отделений ВТБ.
  • При нежелании оплачивать комиссионный сбор, перечисляя наличные на счета зарубежных финансовых организаций.
  • Пополнение карточного счета ВТБ всеми возможными способами круглосуточно.
  • Перечисление крупной суммы на счет другой карты.

Все способы узнать реквизиты

Узнать реквизиты карты, выпущенной банком ВТБ24, можно несколькими способами. Они достаточно просты, ими сможет воспользоваться даже несведущий в финансовых делах пользователь.

Узнать уникальные реквизиты для зачисления на карту ВТБ 24 можно следующими методами:

  • Посмотреть в документах на обслуживание пластика.
  • У специалиста фирменного отделения ВТБ.
  • По бесплатному телефону горячей линии.
  • С помощью платежного терминала ВТБ.
  • Через интернет.

Проще всего, узнать реквизиты карты, посмотрев их в договоре на обслуживание, заключенном с ВТБ. Чаще всего, в нем указывают номер карточного счета, ИНН, БИК, ОКПО и иные данные. Однако не все клиенты тщательно хранят бумаги. Именно поэтому банк предлагает иные способы получения информации.

В договоре на обслуживание карты

Как уже говорилось, вся информация, касающаяся карточного счета, прописывается в договоре на обслуживание, который подписывает клиент в отделении ВТБ. Сотрудники советуют тщательно хранить выданный экземпляр, убрав его надежное место дома, или поместив в банковскую ячейку.

Обратите внимание! Вместе с договором, клиент получает на руки запечатанный конверт с уникальным ПИН-кодом. Специалисты финансовой безопасности ВТБ советуют не хранить данную бумагу. В противном случае следует изменить ПИН-код на собственную комбинацию.

В фирменном отделении ВТБ

Получить исчерпывающую информацию, касающуюся реквизитов счета банковской карты, можно в фирменном отделении банка ВТБ. Сотрудники финансовой организации проведут детальную консультацию поэтому и любому другому вопросу. Реквизиты выдадут в печатном виде, указав все данные полностью:

  • Для внутренних операций.
  • Межбанковских переводов.
  • Международных операций.
  • SWIFT переводов.

Важно знать! Для получения информации в офисе ВТБ, клиенту необходимо предоставить сотруднику документ, удостоверяющий личность. При его отсутствии, обслуживание по данному вопросу будет невозможным.

По номеру горячей линии

Обслуживание клиентов по всем важным вопросам производится не только в отделениях банка ВТБ. Получить интересующую информацию можно у специалиста клиентской поддержки, позвонив по бесплатному номеру горячей линии ВТБ. Телефон работает в круглосуточном режиме, без обеда и выходных. В редких случаях звонок может не проходить по причине перегрузки сети.

Перед тем как сообщить требуемую информацию, сотрудник клиентского сервиса ВТБ попросит назвать следующие данные:

  • Полные фамилию, имя, отчество владельца карты.
  • Дату рождения.
  • Паспортные данные.
  • 16 числовых знаков, указанных на карте.
  • Секретное слово.

Обратите внимание! Операторы контактного центра не имеют право спрашивать у клиента CVV или ПИН коды карты. Данная информация входит в перечень секретных реквизитов, которые знает исключительно владелец карточки.

С помощью банкомата ВТБ

Оперативно получить выписку реквизитов карты ВТБ можно через фирменный банкомат кредитного учреждения. Данные будут отображены на чеке. Процедура производится следующим образом:

  • Вставьте карту в специальное отверстие терминала ВТБ.
  • Обновите данные, проведя любую операцию, например, проверьте свой баланс.
  • Запросите печать чека.

Важно знать! Запросить реквизиты возможно только в фирменных терминалах ВТБ. Банкоматы сторонних финансовых организаций не имеют технической возможности получить доступ к данным клиента.

Через интернет

Владельцы карты, использующие возможности веб-банкинга ВТБ, могут узнать реквизиты через интернет или в мобильном приложении. Делается это так:

  • Авторизуйтесь в личном кабинете «ВТБ-Онлайн».
  • Откройте вкладку с имеющимися карточками.
  • Выберите нужный пластик.
  • Страница автоматически обновится, а вы увидите требуемые реквизиты.

Если реквизиты требуется передать третьему лицу, например, покупателю для внесения оплаты, их можно распечатать. Для этого кликните на кнопку «Отправить на электронную почту».

Обратите внимание! Воспользоваться данным способом получения реквизитов карты ВТБ могут только те клиенты, которые ранее оформили доступ к веб-банкингу ВТБ. Делается это в отделении банка путем написания соответствующего заявления.

Все вышеперечисленные способы получения реквизитов карты ВТБ достаточно просты и доступны. Старайтесь хранить эти данные вдалеке от посторонних глаз, дабы не стать жертвой мошеннических действий и не допустить несанкционированных списаний денежных средств, хранящихся на счёте пластика.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector