Как свидетельствует практика, даже бережное хранение паспорта не всегда может обеспечить его сохранность и застраховать его владельца от непредвиденных обстоятельств.
Кража или утеря паспорта может доставить массу неудобств и хлопот, связанных не только с проживанием в течение определенного времени без документа, удостоверяющего личность и необходимостью восстанавливать утраченный паспорт.
Утраченный (утерянный или похищенный) паспорт может быть использован, например, мошенниками при оформлении кредита на имя владельца указанного паспорта. В этом случае хлопоты по восстановлению паспорта дополнятся необходимостью доказывания непричастности к кредитному договору, оформленному мошенниками.
В этой статье мы рассмотрим два важных момента:
Какие меры необходимо предпринять в случае кражи паспорта, чтобы обезопасить себя от действий мошенников.
Как доказать, что кредит по утраченному паспорту брали не вы и погашать его не обязаны.
Объявление утраченного паспорта недействительным
Если паспорт украли, то его владелец должен как можно быстрее предпринять меры к тому, чтобы украденный паспорт был объявлен недействительным.
В этом случае все действия с недействительным паспортом будут незаконными, и возможность его использования будет сведена к нулю.
Обнаружив кражу паспорта необходимо немедленно обратиться в дежурную часть отдела полиции, на территории обслуживания которого произошла кража.
Письменное заявление потерпевшего по поводу кражи должны принять, зарегистрировать и выдать талон-уведомление.
С этим талоном и другими необходимыми для восстановления украденного паспорта документами, не откладывая, нужно обратиться в подразделение по вопросам миграции.
О том, как восстановить похищенный паспорт вы можете прочитать здесь, утерянный паспорт — здесь.
Необходимость как можно быстрее обратиться в подразделение по вопроса миграции связана с тем, что сотрудниками этого подразделения, после приема документов на выдачу паспорта взамен украденного (утраченного), вносятся сведения в базу данных об утраченных (похищенных) паспортах.
Внесение сведений о паспортах в указанную базу делает невозможным использование этого паспорта в дальнейшем.
О том, как проверить паспорт на действительность, вы можете узнать из содержания этой статьи.
Как вести себя в банке, если мошенниками оформлен кредит по утраченному паспорту
Если кредит по украденному паспорту все-таки оформлен, то это не означает, что его нужно погашать.
Получив извещение из банка о том, что на ваше имя оформлен кредит, необходимо, в первую очередь, убедиться в том, когда он оформлен: до или после вашего обращения в отдел полиции с заявлением о краже паспорта (или в подразделение по вопросам миграции в случае его утраты).
Положение осложняется в том случае, если вы несвоевременно обратились по вопросу кражи паспорта и кредит оформлен до объявления его недействительным.
В этом случае вам нужно будет доказывать, что кредит вы не брали, и ко времени его оформления ваш паспорт был уже украден (или утрачен).
Обратившись в банк, в котором вы якобы взяли кредит, напишите заявление о том, что кредит вы не оформляли и в качестве доказательств представите все документы или их копии, свидетельствующие о том, что ваш паспорт был украден.
Такими документами могут быть: копия заявления в отдел полиции о краже паспорта, копия талона-уведомления, копия заявления в подразделение по вопросам миграции о выдаче нового паспорта взамен украденного, новый паспорт на ваше имя, если вы его уже получили (или временное удостоверение личности), а также другие документы, свидетельствующие о вашей непричастности к оформлению данного кредита.
Вы имеете право потребовать от сотрудников банка ознакомить вас с документами, которые подтверждают оформление кредита.
В этот пакет документов входит: заявка на кредит, кредитный договор, копия паспорта.
Обратите внимание на подпись в кредитном договоре, вы должны убедиться в том, что она не ваша и заявить об этом сотрудникам банка.
Кроме этого, в большинстве банков ведется видеосъемка, потребуйте показать вам видеозапись момента оформления кредита.
После вашего обращения в банк и представления документов, свидетельствующих о краже вашего паспорта, могут последовать два варианта развития событий:
банк оставит вас в покое и никаких требований выдвигать не будет;
банк будет требовать погасить задолженность по кредиту и угрожать судом.
В случае поступления угроз о передаче дела в суд, соглашайтесь на судебное разбирательство, в ходе которого есть возможность доказать, что кредит вы не брали.
Если в ходе общения с сотрудниками банка у вас возникло подозрение об их причастности к оформлению кредита на ваш украденный паспорт, а также отказ с их стороны ознакомить вас с документами на оформление кредита — не соглашайтесь ни на какие переговоры и компромиссы. Сразу обращайтесь в суд.
Рассмотрение дела в суде
Инициатором рассмотрения дела в суде может быть банк, который настаивает на том, что кредит брали вы и обязаны его погашать тоже вы.
В том случае, если банк настаивает на выплате вами кредита, но документы в суд не передает, вы можете по собственной инициативе обратиться в суд.
Рассмотрение дела в суде будет гарантированным способом установить истину.
В некоторых случаях обращения в суд достаточно для того, чтобы банк отказался от своих требований о выплате кредита, оформленного по украденному паспорту.
Обращаясь с иском в суд, необходимо приложить к нему все документы, которые вы представляли в банк, доказывая, что ваш паспорт был украден.
В том случае, если в день оформления кредита вы находились в другом месте, например: выезжали из города, то нужно будет представить билеты, если они сохранились или ходатайствовать о вызове в суд свидетелей, которые могут подтвердить этот факт.
Возможно, что в ходе судебного заседания банк будет отстаивать свою позицию. Поэтому вы должны настаивать на представлении банком неопровержимых доказательств того, что кредит брали именно вы.
Требуйте представления материалов видеозаписи во время оформления кредита, проведения графологической экспертизы, с помощью которой можно доказать, что подпись в документах на оформление кредита не ваша.
Выиграв дело в суде, вы имеете возможность компенсировать затраты на адвоката, проведение экспертиз и компенсацию морального ущерба. Банк или коллекторское агенство, которому банк передал ваш долг, обязаны возместить судебные издержки.
Использование мошенниками украденного (утраченного) паспорта для оформления кредита – это только один из примеров мошеннических действий при помощи основного документа, удостоверяющего личность гражданина РФ.
По паспорту, который украден или утрачен, могут оформить сим-карты, приобрести билеты, сдать или снять квартиру, получить деньги в банке.
И совсем неважно, похищен паспорт преступниками или утрачен самим владельцем, он может доставить в дальнейшем немало хлопот, если своевременно не предпринять предусмотренные действующими правилами меры.
Утеря гражданского паспорта является довольно неприятным событием для каждого человека. Для восстановления основного документа следует соблюдать установленный алгоритм действий и только в этом случае проблемы будут абсолютно не страшны. Для полной ясности рекомендуется ознакомиться с инструкцией действий, представленной на официальном сайте ФМС.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:
+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
Для понимания особенностей того, как заблокировать паспорт через интернет при утере, необходимо ознакомиться с опасностями потери, с местами обращения, с порядком формирования заявительных бланков, с выдачей нового документа, а также с возможностью получения временного удостоверения личности.
Опасна ли утрата документа
Основная проблема заключается в том, что рассматриваемый документ может попасть в руки мошенников, которые смогут использовать его для совершения правонарушений, носящих финансовый или имущественный характер. На основании представленных данных может быть без особых проблем открыта кредитная программа, особенно в организациях микрофинансирования.
Стоит отметить, что также часто случаются следующие неприятные ситуации:
- покупка злоумышленниками сим-карты для разговоров;
- специальная потеря найденного паспорта на месте совершенного преступления для сокрытия улик;
- реализация объекта недвижимого имущества;
- прочие обстоятельства.
Бланк адресного листка убытия (форма 7)
Куда обращаться
Заявление о потере паспорта нужно предоставить в территориальную миграционную службу и правоохранительные органы. Рекомендуется сделать это сразу в момент обнаружения факта пропажи.
Практика показывает, что лучше всего обращаться в учреждения, расположенные по месту фактической регистрации гражданина, но можно осуществить это и в регионе временного пребывания.
Если заинтересованное лицо не может посетить контролирующую инстанцию в силу объективных причин, например, из-за инвалидности, то ему доступна услуга приглашения уполномоченного представителя ФМС или Многофункционального центра на дом. Оформление заявки на выезд должностного лица проводится через официальный сайт или путем отправки заказного письма.
Бланк адресного листка прибытия (форма 2)
Составление заявления
Далеко не все граждане знают о том, как правильно составляется заявление для последующего предоставления в полицию. Именно поэтому стоит уделить данному моменту наиболее пристальное внимание. Неправильно сформированная документация не сможет быть рассмотрена ни при каких обстоятельствах.
Далее происходит составление заявления с использованием следующего алгоритма действий:
- Оформление шапки документа – в левом углу прописывается полное наименовании инстанции, куда обращается гражданин, данные о ФИО руководителя отдела ОВД, персональная информация о заявителе и его номер контактного телефона.
- Далее в середине листа пишется слово «Заявление».
- Происходит формирование смысла обращения – указываются все актуальные обстоятельства, при которых был обнаружен факт пропажи, например, «16.07.2017 в 13:00 во время нахождения в отделении Сбербанка на Улице Родионова дом 32, была обнаружена потеря паспорта».
- Далее следует написать о факте того, что заявитель полностью осведомлен о возможных последствиях подачи ложного заявления.
- На каждой странице в самом низу должна быть проставлена персональная подпись и дата составления документа.
В каждом конкретном случае заявление подается в контролирующие органы вместе с основным пакетом бумаг:
- листы убытия и прибытия;
- свидетельство о месте постоянной регистрации, в качестве которого выступает выписка из БТИ;
- свидетельство о заключении или расторжении брака;
- фотографии установленного образца;
- квитанции об оплате пошлины.
Образец свидетельства о регистрации по месту жительства
Как можно заблокировать паспорт через интернет при утере
Многих интересует вопрос о том, как заблокировать паспорт через интернет при утере. Действующее федеральное законодательство не предусматривает такую возможность и после обращения к единому порталу государственных и муниципальных услуг такой возможностью нельзя будет воспользоваться.
Смотрите тут, сколько делают паспорт в 20 лет.
Для этого стоит незамедлительно связаться с отделением банка по телефону горячей линии. Для восстановления потерянного документа придется собрать определенный комплект бумаг и составить заявление по установленному образцу.
Порядок изготовления нового удостоверения
В 2019 году в случае утери паспорта нужно следовать следующему алгоритму действий:
- Обратиться в местные правоохранительные органы.
- Собрать установленные Административным регламентом ФМС документы.
- Сделать фотографии.
- Обратиться в территориальное отделение ФМС с составленной объяснительной.
- Сформировать заявление о выдаче нового основного документа для удостоверения личности гражданина.
- Получение временного свидетельства.
- Ожидание завершения процедуры изготовления.
- Получение нового паспорта на руки.
Законодательство устанавливает, что факт утери рассматриваемого документа должен обязательно быть зафиксирован в полиции и миграционных инстанциях.
Заинтересованным гражданам рекомендуется быть готовым к тому, что для оформления паспорта придется пройти множество бюрократических процедур, включая оплату финансовой санкции, сбор документов и ожидание в течение определенного времени.
Восстановить потерянный документ можно и через сайт государственных услуг. Для этого нужно предварительно зарегистрироваться на портале и подать заявление через личный кабинет. Срок изготовления будет идентичен стандартной процедуре.
Образец свидетельства о расторжении брака
Штрафы
При потере паспорта на провинившегося гражданина могут быть наложены определенные санкции, выраженные в виде денежного штрафа. Размеры и порядок начисления определяются статьей 19.16 действующего Кодекса об административных правонарушениях. Другими словами, если лицо своими действиями допустило кражу или утрату, то он будет должен в обязательном порядке выплатить выдвинутый штраф в размере до 300 рублей.
Важно правильно заполнить всю заявительную документацию и принести свидетельства, на основании которых в новом паспорте будут проставляться отметки. В противном случае гражданину могут предъявить обвинения в предоставлении недостоверной информации.
Могут быть применены финансовые санкции в размере от 3 000 до 5 000 рублей, в зависимости от места правонарушения.
Рекомендуется своевременно реагировать на совершенное преступление и в полной мере соблюдать законодательные положения для восстановления основного документа. Только в этом случае можно избежать ответственности.
Существует следующий перечень обстоятельств, благодаря которым размер санкции может быть снижен до минимальных значений:
- нарушение было совершено беременной женщиной;
- провинность была допущена по вине несовершеннолетнего лица;
- гражданин сам сознался в содеянном.
Дополнительные документы
В некоторых случаях представители контролирующего миграционного органа могут запросить дополнительный пакет документации у лица:
- военный билет или приписное удостоверение;
- свидетельство о регистрации или расторжении брака;
- свидетельство о рождении детей младше 14 лет.
Если представители ФМС отвечают отказом по разработке нового паспорта. То им нужно сформировать письменное обоснование и предоставить его гражданину. Вместе с этим документом можно обращаться в высшие судебные инстанции.
Образец квитанции на уплату госпошлины на выдачу паспорта
Временное удостоверение
После сбора исчерпывающего пакета документов, оплаты государственной пошлины и погашения долговых обязательств по штрафам можно смело требовать временный документ на весь срок оформления стандартного паспорта. Он представляет собой небольшой бумажный лист, содержащий в себе информацию, благодаря которой можно на время полноценно заменить основной документ для удостоверения личности.
Временное свидетельство нужно также держать в сохранности и предъявлять по первому требованию. Для его оформления нужно подготовить еще одну фотографию установленных размеров.
Потеря гражданского паспорта является довольно неприятным событием. Многие готовы значительно ускорить процесс оформления, не ожидая, в некоторых случаях, до 60 дней для получения нового паспорта в установленном порядке.
Рекомендуется остерегаться злоумышленников и не стоит отчаиваться, ведь практика показывает, что новый гражданский паспорт изготавливается еще до истечения заявленных законодательством сроков.
Смотрите тут, где находится ИНН в паспорте.
Читайте также, где находится код подразделения в паспорте.
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
- Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
-
Позвоните на горячую линию:
- Москва и Область — +7 (499) 110-56-12
- Санкт-Петербург и область — +7 (812) 317-50-97
- Регионы — 8 (800) 222-69-48
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Если вам позвонили из банка и потребовали внести платеж по кредиту, который вы не брали, возможно, вы стали жертвой мошенников. В статье расскажем, как мошенники берут кредиты на чужие паспорта и что делать, если вы стали их жертвой.
План действий
Первое правило: не платите по кредиту, которого не брали. Даже микрозайм на тысячу рублей. Даже если каждый день звонят коллекторы и требуют внести платеж. Если закроете чужой кредит, он останется в кредитной истории и будет блокировать доступ к новым кредитам.
Также не стоит игнорировать требования банка. По документам вы являетесь должником, пока не докажете обратное. Дело может дойти до суда и судебных приставов. Поэтому запаситесь терпением и следуйте нашим советам.
Если вы потеряли паспорт, напишите в полицию заявление о краже и возьмите талон-уведомление о приеме заявления. Этот талон пригодится для доказательства непричастности к кредиту.
Пример талона-уведомления из полиции
Следующий шаг — установите количество мошеннических кредитов. С этим поможет кредитная история. Она покажет, сколько на ваше имя оформлено кредитов, в каких организациях и на какие суммы.
Фрагмент титульной части кредитной истории НБКИ. Обратите внимание на столбец «Счета»: всего — общее число кредитов, негативных — просроченные кредиты, открытых — активные кредиты
Фрагмент информационной части кредитной истории НБКИ. Здесь находится информация по каждому отдельному кредиту: кто выдал кредит, в каком размере и на какой срок
В кредитной истории вы найдете все организации, в которых мошенники взяли кредит.
Если есть возможность, обратитесь в офисы этих организаций, запросите экземпляр кредитного договора, по которому якобы вам выдали кредит. Посмотрите на подпись, дату и место заключения договора. Эта информация нужна для доказательств вашей непричастности.
Если мошенники оформили займ через интернет, подписанного договора не существует. Функцию подписи в договоре выполняет СМС-код. В этом случае запросите распечатку сообщений у мобильного оператора. Также может потребоваться история запросов и посещений с вашего домашнего (а, возможно, и рабочего ПК). Можно инициировать поиск IP-адреса, с которого был направлен запрос в МФО, и собрать доказательства того, что в указанное время вы не имели доступа к устройству.
Следующий шаг — написать заявление в каждую организацию, где мошенники взяли кредит на ваше имя. В заявлениях вы должны объяснить вашу непричастность к кредитам. Также приложите к копии доказательств: талон из полиции о краже паспорта, больничный лист, билеты с отпуска и т. д. Вам нужно убедить банк, что в день выдачи кредита у вас был утерян паспорт или вы находились в другом городе, в другом районе и т. д.
Если в городе есть отделения нужных кредиторов, передайте заявления лично. Если нет, отправьте заказным письмом и сохраните талон об оплате услуги.
Пример заявления
Заявление
На мое имя в вашем банке числится кредитный договор с номером паспорта (паспортные данные) К указанному кредитному договору я никакого отношения не имею, паспортные данные не мои, кроме ФИО и даты рождения. Указанный паспорт принадлежит (другому человеку).
Прошу почистить мою кредитную историю в скоринг бюро Эквифакс в связи с тем, что в ООО «Хоум кредит энд финанс банк» кредит никогда не оформлял.
Прилагаю выписку из скоринг бюро v 2.0
В лучшем случае кредитор сочтет заявление обоснованным, проведет служебное расследование и уберет из вашей кредитной истории данные о мошенническом кредите. Если кредитор отказывается признавать вашу непричастность, запросите копию кредитного договора с приложениями и обращайтесь в полицию.
В отделении полиции нужно написать заявление о совершенном мошенничестве. В тексте заявления опишите ситуацию, перечислите доказательства вашей непричастности, приложите копии документов из банка. После полиции обращайтесь в суд, потому что только суд может признать кредитный договор недействительным.
Как обезопасить себя от мошеннических кредитов
Поскольку кредиты выдаются по паспорту, основное правило — беречь паспорт и осторожно относится к его копиям. Не делайте копии у незнакомых людей. Не храните сканы в облачных хранилищах — аккаунт могут взломать и воспользоваться данными. Если нужно кому-то отдать копию паспорта, пишите прямо на копии примечание. Например, такое:
Защита копии паспорта с помощью примечания
Проверяйте кредитную историю каждый год, чтобы отслеживать актуальность данных. Чем раньше вы обнаружите мошеннический кредит, тем проще будет от него избавиться. Если кредитор не сможет с вами связаться, он обратится в суд. И тогда вместо звонка кредиторов, вы получите повестку в суд.
Как мошенники оформляют кредиты на чужие паспорта
Мы поделимся четырьмя мошенническими схемами, но их гораздо больше. Кредиторы постоянно придумывают новые способы защиты от махинаций, а мошенники придумывают новые способы обхода защиты.
Чужой документ. Возможно, вы потеряли паспорт и его нашли мошенники. Теперь у мошенников есть два способа получить кредит: найти похожего на вас человека или вклеить в паспорт другую фотографию.
Займы по ксерокопии. По закону кредитные организации не имеют права выдавать кредит по копии паспорта. Но по факту такое случается: например, на форуме banki.ru мужчина жалуется, что на копию его паспорта мошенники взяли три кредита. Если вы делали ксерокопии паспорта вне дома, то могли стать жертвой мошенников.
Онлайн-займы. Чтобы получить деньги онлайн, нужны паспортные данные, сим-карта и банковская карта, оформленные на владельца паспорта. Мошенники регистрируют все реквизиты на чужие документы и получают кредит.
Брокер-мошенник. Возможно, вы не могли получить кредит в банке и обратились за помощью к кредитному брокеру. Если брокер оказался мошенником, он мог оформить кредит на ваш паспорт.
Часто в мошеннических схемах участвуют сотрудники кредитной организации. Они выдают кредиты по ксерокопиям, игнорируют липовые документы и не проверяют заемщика.
Памятка жертве кредитного мошенничества
• Если вам звонят по чужому кредиту, возможно, вы стали жертвой мошенников. Чтобы оценить масштаб проблемы, запросите кредитную историю и проверьте, сколько в ней чужих кредитов.
• Запросите у кредиторов копии кредитных договоров, проверьте даты, место заключения и подписи. Найдите доказательства вашей непричастности к кредитам: талон из полиции о краже паспорта, командировочный лист, оригинал подписи и др.
• Напишите кредиторам заявления по факту мошенничества: объясните ситуацию и приложите доказательства. Возможно, этого будет достаточно. Кредиторы аннулируют кредиты и очистит вашу кредитную историю.
• Если кредитор не признает вашу непричастность, придется обращаться в суд и полицию.
